Unsere Klagen

Widerrufsbelehrung bei Verträgen über Erwerb und Montage von Photovoltaikanlagen / Versäumnisurteil ergangen

Abbuchung ohne Autorisierung sowie Aufforderung zur Bezahlung nicht bestellter Lebensmittel nach Kündigung, Geltendmachung von Mahnkosten und „Mahngebühren“ / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)

Werbung mit Kundenbewertungen / Verfahren durch Abgabe einer Unterlassungserklärung erledigt

Die Beklagte hält im Zusammenhang mit der Werbeaussage „Testsieger“ keine Informationen bereit, die Rückschlüsse auf die Prüfung des getesteten Produkts zulassen und wo sich Verbraucher über den Test informieren können.

Werbung mit Renditechancen, unzureichende Information zu Verlustrisiko und Vertragspartner, u.a.

Preisangabe beim Verkauf abgepackter Lebensmittel (Käse) / Urteil ergangen

Fluggäste dürfen nur ein kleines Handgepäckstück kostenlos mit an Bord nehmen, obwohl nach Auffassung des EuGH Handgepäck als unverzichtbarer Bestandteil der Beförderung anzusehen ist und damit kein Zuschlag verlangt werden darf (sofern das Gepäck vernünftigen Anforderungen entspricht.)

Zugänglichmachung von Verbraucherbewertungen, ohne Informationen darüber zu erteilen, ob und wie sichergestellt wird, dass die veröffentlichten Bewertungen von solchen Verbrauchern stammen, die das Angebot tatsächlich genutzt oder erworben haben &
Pauschaler Haftungsausschluss im Zusammenhang mit Anlageentscheidungen aufgrund von Informationen auf der Website

Irreführende Bezeichnung für Produkt aus Pflanzenfett / Urteil ergangen

Unterlassung, das Verlangen von Verbrauchern, ein Zahlungskonto zukünftig als Pfändungsschutzkonto zu führen, deshalb zurückzuweisen, weil dieses einen negativen Saldo aufweist.

Irreführende Werbung für ein Kombiangebot mit Gerät, das nur zur Miete überlassen wird.

Unzulässige Allgemeine Geschäftsbedingungen / Anerkenntnisurteil ergangen

Die Verbraucherzentrale Hamburg geht gegen Werbung mit Vorher-Nachher-Bildern vor.

Die Verbraucherzentrale Hamburg geht gegen Werbung mit Kundenbewertungen im Online-Shop vor.

Die Verbraucherzentrale Hamburg geht gegen Werbeaussagen vor.