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Jemand zeichnet mit Kreide eine Kursentwicklung auf eine Tafel Foto: Sergey Nivens / stock.adobe.com

ETF-Kauf: Auf diese Kriterien sollten Sie bei der Auswahl achten

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Kaffeefahrt Foto: Andrii / stock.adobe.com

Kaffeefahrten: So wehren Sie sich gegen falsche Versprechen

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Münzen und ein Kugelschreiber liegen auf Blatt mit Zins-Informationen einer Bank Foto: nmann77 / stock.adobe.com

Verwahrentgelte - was Sie jetzt wissen müssen

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Geld und Ein Taschenrechner liegen auf einer Energieverbrauchsskala Foto: Pixavril / stock.adobe.com

Energiepreis-Rechner: So teuer wird Ihr Strom oder Gas

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Kryptowährungen Bitcoin und Ethereum Foto: rcfotostock / Fotolia

Bitcoin: Vom alternativen Zahlungsmittel zum Spekulationsobjekt

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Jemand mit Gemüse im Warenkorb und Taschenrechner Foto: kurhan / stock.adobe.com

Steigende Lebensmittelpreise: Fakten, Ursachen, Tipps

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Auflistung der einzelnen Pflegegrade mit Erläuterungen Foto: nmann77 /AdobeStock

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Von Versicherung bis Gesundheit: Informationen in ukrainischer Sprache

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Ein älterer Mann steckt seine Geldkarte in einen Bankautomaten. Foto: dobok / Fotolia

Amsterdam Trade Bank insolvent: Was das für Kund:innen bedeutet

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Meldungen des Verbraucherzentrale Bundesverbands
Frau entnimmt einem Supermarkt-Kühlregal ein Stück Käse
Werbung mit Protein: Mehr Schein als Sein

Ein Marktcheck des Portals Lebensmittelklarheit zeigt: Einige Produkte, die mit ihrem hohen Proteingehalt werben, sind nicht proteinreicher als vergleichbare Lebensmittel ohne solche Werbung. Gleichzeitig sind sie oft teurer als Vergleichsprodukte. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert, Verbraucher:innen besser vor solchen Tricksereien zu schützen.

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Kundenschutzrechte im Telekommunikationsmarkt noch unzureichend

Eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt Mängel bei der Umsetzung von Kundenschutzrechten im Telekommunikationsbereich. Probleme gibt es demnach insbesondere bei der Durchsetzung von Minderungsansprüchen bei zu langsamen Internetanschlüssen und bei untergeschobenen Verträgen.

Mechaniker repariert einen Laptop
Reparaturen attraktiver machen

Die Regierungsparteien haben das Recht auf Reparatur in den Koalitionsvertrag aufgenommen. Um dieses Recht effektiv umzusetzen, schlägt der Verbraucherzentrale Bundesverband einen Reparaturindex auf Produktverpackungen vor, ebenso wie die Senkung der Mehrwertsteuer auf Reparaturdienstleistungen sowie einen staatlichen Reparaturbonus.

Projekte & Services

Digi-Tools ohne Sprachbarrieren

Digitale Inhalte auf Polnisch, Ukrainisch und Russisch

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Vektorgrafik mit menschlichen Figuren und digitalen Endgeräten - Symbolbild (c) krugli / AdobeStock

Gut Essen macht stark

Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

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Eine Gruppe von Kindern beim Tau ziehen

Verbraucher stärken im Quartier

Aufklärung und Information durch aufsuchende Verbraucherarbeit vor Ort

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Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

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Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen.

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Faktencheck Gesundheitswerbung

Plattform gegen falsche Gesundheitsinformationen und Heilsversprechen

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Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

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Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken!

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Nachhaltig Geld anlegen? Hier bekommen Sie Tipps und Informationen.

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Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier beschweren.

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Unterrichtsmaterial zur Verbraucherbildung – von Experten geprüft

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Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

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Aktuelle Entwicklungen und alle Verfahren der Verbraucherzentralen

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Informationen und Handlungsempfehlungen zur häuslichen 24-Stunden-Betreuung

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IGeL-Ärger

Ärger mit IGeL-Leistungen beim Arzt? Beschweren Sie sich hier.

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In unserem Forum können Sie Ihren Ärger über Brief- und Paketdienstleistungen loswerden!

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Kostenloser Umtausch-Check

Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

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Zwei Häuser in der Bauphase
Rund ums Bauen: kostenlose E-Books zum Herunterladen

Von der Finanzierung bis hin zur Vorsorge gegen Extremwetter - auf dem Weg zum Traumhaus gibt es viele Stolperfallen. In unseren E-Books finden Sie Tipps, wie Sie Fehler vermeiden können.

Brief im Briefkasten
Alle Musterbriefe der Verbraucherzentrale

Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen Sie einen Vertrag kündigen oder Ihr Geld zurück? Unsere Musterbriefe helfen bei verschiedenen Themen.

Rendite ausrechnen
Aktien, Festgeld oder beides? Rechnen Sie selbst!

Unser Renditerechner zeigt, welche Auswirkungen die Verteilungen zwischen Aktien und Festgeld auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans hat.

Schriftzug Welcome to Germany vor einer gemauerten Wand
Informationen für Flüchtlinge und Flüchtlingshelfer

Zur Übersichtsseite mit unserem Angebot an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende in Deutschland unterstützen.

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