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Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige. Foto: tonstock / stock.adobe.com (mithilfe von KI generiert)

KI-Training auf Facebook und Instagram: Verbraucherzentrale mahnt Meta ab

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Online Shopping Kreditkarte Foto: Ivan Kruk / Fotolia

GEZ-Formulare, Nachsendeauftrag, Dokumente online: Vorsicht, Fallen!

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Ein Aktenordner mit der Aufschrift "Berufsunfähigkeit", ein Taschenrechner, ein Stempel und Bargeld Foto: skywalk154 / AdobeStock

Grundfähigkeitsversicherung: Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung?

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Ein älterer Mann sitzt in seiner Wohnung auf dem Sofa, hält unterlagen in der Hand und telefoniert. Foto: WavebreakMediaMicro / stock.adobe.com

Pflegebedürftig? Diese Verkaufsmaschen sollten Sie kennen!

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Mann mit Headset vor PC-Bildschirm Foto: Verbraucherzentrale NRW

Support für Windows 10 endet: Das müssen Sie wissen

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Auf einer Computertastatur liegt eine Brille, in der sich das Facebook-Logo spiegelt. Foto: naito8 / Fotolia

Facebook-Datenleck: Schließen Sie sich jetzt der Sammelklage des vzbv an

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Eine Ärztin sitzt an einem Tisch und arbeitet mit Laptop und Tablet. Foto: mrmohock / stock.adobe.com

Elektronische Patientenakte (ePA): Digitale Patientenakte für alle kommt

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Ein iPhone, auf dessen Display "apple intelligence" zu lesen ist Foto: prima91 / AdobeStock

Apple Intelligence kommt: Das müssen Sie über die KI von Apple wissen

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Banner der Fokuswoche Ziele Foto: Melanie Freund

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Meldungen des Verbraucherzentrale Bundesverbands
Katze liegt an Heizung
Foto: Africa Studio / stock.adobe.com
Teure Fernwärmepreise: Verbraucherzentrale fordert Preisdeckel

In gut jedem vierten Fernwärmenetz sind die Heizkosten für Verbraucher:innen besonders hoch. Das ergibt eine Auswertung der Preistransparenzplattform Fernwärme durch den Verbraucherzentrale Bundesverband. Damit Fernwärme für alle Verbraucher:innen bezahlbar bleibt, fordert der vzbv eine Preisobergrenze für den Wärmemarkt.

Holzfasern
Foto: mhp/Shutterstock 
Innendämmung als Alternative, wenn Außendämmung nicht möglich ist

Nicht immer ist eine Außendämmung möglich – etwa bei historischen Fassaden oder beengten Platzverhältnissen. Dann kann eine Innendämmung der Außenwände eine sinnvolle Lösung sein. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale zeigt, worauf es dabei ankommt und welche Fördermöglichkeiten es gibt.

Gruppe von Menschen steht zusammen, eine Frau dreht sich zur Kamera um
Foto: Katleho Seisa - iStock
So viel Verbraucherschutz steckt im Koalitionsvertag

Union und SPD haben sich im gemeinsamen Koalitionsvertrag spürbare Verbesserungen für den Verbraucheralltag vorgenommen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat 100 verbraucherpolitische Vorhaben von Schwarz-Rot ausgewertet. Viele Ankündigungen nehmen die Interessen von Verbraucher:innen in den Blick. 

Projekte & Services

CliMapps - Spielend einfach Klima schützen!

Ihr vertrauenswürdiger Begleiter durch die Welt der Klimaschutz-Apps

Zu den App-Tests

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Sammelklagen

So profitieren Sie von Sammelklagen der Verbraucherzentrale

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Verbraucherrechte? Wir setzen sie durch!

Kita-Ideen-Box - Die Welt der Lebensmittel mit Krümel und Klecksi

Lebensmittel und Ernährung in der Kita

Hier geht es zur Ideen-Box

Krümel und Klecksi

Aktuelle Warnungen der Marktbeobachtung

der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen

Zu den Warnungen

Grafik: Ein stilisiertes Warndreieck und eine rote Warnlampe

Digitaler Verbraucherschutz

Digitale Inhalte auf Ukrainisch, Polnisch und Russisch

Zum Projekt

menschlichen Figuren und digitalen Endgeräten - Symbolbild (c) Giulia Cappello

DSV - Deutsche Stiftung Verbraucherschutz

Wir machen junge Verbraucher fit für den Konsumalltag.
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Gut Essen macht stark

Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

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Eine Gruppe von Kindern beim Tau ziehen

Energieberatung bundesweit

Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

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Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen.

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Faktencheck Gesundheitswerbung

Plattform gegen falsche Gesundheitsinformationen und Heilsversprechen

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Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

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Verbraucherschule

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Kostenfalle Zahn

Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier beschweren.

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Unterrichtsmaterial zur Verbraucherbildung – von Experten geprüft

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Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

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Brief im Briefkasten
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Alle Musterbriefe der Verbraucherzentrale

Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen Sie einen Vertrag kündigen oder Ihr Geld zurück? Unsere Musterbriefe helfen bei verschiedenen Themen.

Eine Frau sitzt an einem Laptop und tippt.
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Zwei Häuser in der Bauphase
Rund ums Bauen: kostenlose E-Books zum Herunterladen

Von der Finanzierung bis hin zur Vorsorge gegen Extremwetter - auf dem Weg zum Traumhaus gibt es viele Stolperfallen. In unseren E-Books finden Sie Tipps, wie Sie Fehler vermeiden können.

Eine lächelnde Frau blickt über ihre Schulter, während sie in einer Gruppe von drei Personen steht, die sich gegenseitig umarmen. Im Hintergrund ist eine grüne Landschaft zu sehen. Rechts im Bild befindet sich eine Grafik mit einem roten Herz aus einem Seil und dem Schriftzug: "STÄRKEN, WAS ALLE STÄRKT – VERBRAUCHERSCHUTZ" auf hellblauem Hintergrund.
Foto: vzbv unter der Verwendung von katleho Seisa / iStock
Verbraucherpolitische Forderungen des vzbv zur Bundestagswahl 2025

Was kostet der Einkauf? Werden die Energiepreise wieder steigen? Welche Zukunft hat das Deutschlandticket? Die nächste Bundesregierung muss die Sorgen und Probleme der Menschen ernst nehmen. Sie muss für spürbare Verbesserungen im Alltag sorgen und so stärken, was alle stärkt: Verbraucherschutz. 

Rendite ausrechnen
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Aktien, Festgeld oder beides? Rechnen Sie selbst!

Unser Renditerechner zeigt, welche Auswirkungen die Verteilungen zwischen Aktien und Festgeld auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans hat.

Schriftzug Welcome to Germany vor einer Karte von Europa, in der Deutschland hervorgehoben ist
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Informationen für Geflüchtete und Flüchtlingshelfer

Zur Übersichtsseite mit unserem Angebot an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende in Deutschland unterstützen.

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