Startseite | Verbraucherzentrale.de

Elektronische Patientenakte (ePA) in die Testphase gestartet

Lebensmittel

Eine Ärztin sitzt an einem Tisch und arbeitet mit Laptop und Tablet.

Foto: mrmohock / stock.adobe.com

24.02.2021

Mit dem Taxi zum Impfzentrum – wer übernimmt die Kosten?

Ein Mann steht an ein Taxi gelehnt und trägt eine Schutzmaske

Foto: M.V.schiuma / stock.adobe.com

05.02.2021

Schulportal verbraucherbildung.de mit neuer Ausrichtung

Drei Schüler arbeiten in der Gruppe, ihre Lehrerin steht mit am Tisch.

Foto: contrastwerkstatt / stock.adobe.com

23.02.2021

Sorgen vor Corona-Impfung: Was Versicherungen gegen Impfschäden taugen

Verträge & Reklamation

Impfspritze wird an einen Oberarm gehalten

Foto: terovesalainen / stock.adobe.com

22.02.2021

Baukindergeld: wichtige Frist endet am 31. März 2021

Geld & Versicherungen

Eine Familie sieht einem Handwerker bei Arbeiten an Ihrem Haus zu

Foto: Andy Dean / Fotolia

27.01.2021

Corona-Pandemie: Antworten auf wichtige Alltagsfragen für Verbraucher

Eine Frau sitzt in einem Bus und trägt eine Schutzmaske.

Foto: Photoboyko / stock.adobe.com

20.01.2021

3G-Netze werden abgeschaltet – Achtung bei älteren Handys und Verträgen

Gesundheit & Pflege

Foto: Alexander / stock.adobe.com

03.02.2021

Roam-Like-At-Home: So erhalten O2-Kunden von Telefonica Geld zurück

Digitale Welt

Foto: georgejmclittle / Fotolia

02.02.2021

Der Flexpreis - eine versteckte Preiserhöhung

Digitale Welt

Zurück Pause Weiter

1

4

7

Wissenswertes zu...

Informationen für...

Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Meldungen des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Vor mehr als drei Jahren hat die Deutsche Bahn den täglich gleichen Normalpreis in den ‚differenzierten Flexpreis‘ umgewandelt, der sich täglich ändern kann. Der Fahrgastverband PRO BAHN und der vzbv haben die Flexpreise der Deutschen Bahn analysiert.

Änderungen im Erneuerbare-Energien-Gesetz

Am 1. Januar 2021 sind Änderungen im Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) in Kraft getreten. Verbraucher, die bereits selbst Strom aus Photovoltaik erzeugen oder dies in nächster Zeit beabsichtigen, sind gleich an mehreren Stellen von den Änderungen betroffen. Fragen beantwortet die Energieberatung der Verbraucherzentrale

Verbraucherrechte in datengetriebener Gesellschaft stärken

Businessman drückt auf Schloss, Datenschutz im Netz

Die Bundesregierung hat eine Datenstrategie zur Besserung verantwortungsvoller Datenbereitstellung und Datennutzung vorgelegt. Dafür sollen Dateninfrastrukturen geschaffen, eine innovative Datennutzung gesteigert, die Datenkompetenz erhöht und der Staat zum Vorreiter gemacht werden.

Projekte & Services

Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

Faktencheck Gesundheitswerbung

Plattform gegen falsche Gesundheitsinformationen und Heilsversprechen

Zur Projektseite

Energieberatung bundesweit

Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

Zur Energieberatung

Projekt Ländliche Räume

Mit dem Deutschen LandFrauenverband e.V. informieren wir digital und vor Ort.

Das Bild zeigt ein Dorf, das neben einem Fluss liegt, aus der Vogelperspektive

Gut Essen macht stark

Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

Verbraucherschule

Auszeichnung zur Stärkung der Konsum- und Alltagskompetenzen

Zur Projektseite

Kostenloser Inkasso-Check

Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken!

Zum Inkasso-Check

Geld bewegt

Nachhaltig Geld anlegen? Hier bekommen Sie Tipps und Informationen.

Kostenfalle Zahn

Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier beschweren.

Materialkompass

Unterrichtsmaterial zur Verbraucherbildung – von Experten geprüft

Zur Projektseite

Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

Musterklagen

Aktuelle Entwicklungen und alle Verfahren der Verbraucherzentralen

24-Stunden-Betreuung

Informationen und Handlungsempfehlungen zur häuslichen 24-Stunden-Betreuung

IGeL-Ärger

Ärger mit IGeL-Leistungen beim Arzt? Beschweren Sie sich hier.

Post-Ärger

In unserem Forum können Sie Ihren Ärger über Brief- und Paketdienstleistungen loswerden!

Alle Musterbriefe der Verbraucherzentrale

Zurück Pause Weiter

1

5

9

13

Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen Sie einen Vertrag kündigen oder Ihr Geld zurück? Unsere Musterbriefe helfen bei verschiedenen Themen.

Aktien, Festgeld oder beides? Rechnen Sie selbst!

Unser Renditerechner zeigt, welche Auswirkungen die Verteilungen zwischen Aktien und Festgeld auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans hat.

Informationen für Flüchtlinge und Flüchtlingshelfer

Internationale Jugendliche sitzen zusammen

Zur Übersichtsseite mit unserem Angebot an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende in Deutschland unterstützen.

Beratungssituation: Kompetente Beratung erhalten Sie in unseren Beratungsstellen.

Über uns

In allen Bundesländern finden Sie die Verbraucherzentralen - mit einem umfangreichen Angebot in rund 200 Beratungsstellen. Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen hier aktuelle, verlässliche Informationen und unabhängige Beratung.