Unsere Klagen

Informationen über wesentliche Eigenschaften der angebotenen Dienstleistung sowie über das Widerrufsrecht / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)

Erhebung eines Entgelts für die Aktivierung des Cashless Payment Chips und eine verkürzte Frist zur Rückerstattung des Guthabens bei einem Festival mit Geltendmachung von Beseitigungsansprüchen.

Grundpreis und Inhaltsstoffe bei Reinigungsmitteln / Anerkenntnisurteil ergangen

Klage wegen fehlender Informationen über Aufsichtsbehörde

Irreführende Bewerbung von Wurstprodukten mit dem Hinweis „von regionalen Höfen“ / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Werbung für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft in einer Fitnessstudioeinrichtung

Pflichtinformation bei Verkauf von Wein / Anerkenntnisurteil ergangen

Geltendmachung von Inkassokosten ohne vorherige Zahlungsaufforderung und ohne ausreichende Erläuterung dieser Kosten / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Werbung mit Kundenbewertungen und Auszeichnungen / Anerkenntnisurteil ergangen

Die Stadtwerke Neubrandenburg beliefern Verbraucher:innen mit Fernwärme. Dabei verwenden sie zur Berechnung des veränderlichen Arbeitspreises gegenüber Verbraucher:innen eine nach Auffassung des vzbv unzulässige Klausel.

Klage wegen überhöhter Entgelte für den Einbau eines intelligenten Messsystems auf Kundenwunsch

Verschiedene Studios der Easy-Fitness-Kette stellen keine Informationen darüber zur Verfügung, ob und wie sie sicherstellen, dass sie auf ihren Internetseiten mit echten Nutzerbewertungen werben.

Geltendmachung von Kosten für Anschlussverträge bei Altersvorsorgeverträgen / Urteil ergangen (nicht rechtskräftig)

Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Immobilienmaklern / Verfahren durch Abgabe einer Unterlassungserklärung beendet

Klage wegen Werbung auf Dosenmandarinen mit den Angaben "ohne Zuckerzusatz" und "Mandarin-Orangen natursüß"