Unsere Klagen

Die Klage richtet sich gegen die Erhebung einer Verwaltungsgebühr bei Anfragen der Bußgeldstelle. Die Auskunftserteilung ist aus Sicht des vzbv, die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht des Vermieters.

Forderungsdurchsetzung eines Inkassounternehmens / Urteil ergangen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung für den Dienst DeyeCloud sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.

Klauseln mit Vertragsstrafen

Klausel zur Herabsetzung des Rentenfaktors

Unzulässige gesundheits- und krankheitsbezogene Angaben bei Onlineangebot für ein 9 % CBD-Öl.

Beanstandung wegen Werbung für homöopathisches Arzneimittel mit unzulässiger Angabe

Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht

Die Verbraucherzentrale Hamburg geht gegen Formulierungen in Schreiben an Verbraucher:innen vor.

Klage gegen die komoot GmbH wegen unzureichender Ausgestaltung der Zugänglichkeit des Kündigungsbuttons.

Klage gegen mivolta GmbH wegen des Verschickens von Kündigungsbestätigungen, auf denen das Datum der Beendigung des Vertrages nicht vermerkt ist

Klage gegen die primastrom GmbH wegen des Verschickens von Schreiben, auf denen der Text: Bitte um Rückruf! Sehr geehrte/r (…) Es geht um Ihre Stromversorgung. Ihre Mithilfe ist erforderlich. Bitte melden Sie sich unter der Rufnummer“ steht

Klage gegen EWE Vertrieb GmbH wegen verspätet gelegter Rechnung

Die Stadtwerke Neubrandenburg beliefern Verbraucher:innen mit Fernwärme. Dabei verwenden sie zur Berechnung des veränderlichen Arbeitspreises gegenüber Verbraucher:innen eine nach Auffassung des vzbv unzulässige Klausel.

Die 1N Telecom GmbH hat es unterlassen, auf den Rechnungen alle notwendigen Pflichtangaben nach der TK-TranzparenzVO zu erteilen.