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Sammelklage gegen Debeka: Rückforderung von Stornogebühren bei Kündigungen

Foto: Verbraucherzentrale NRW

Windows 10: Support-Aus bringt Sicherheitsrisiken und Elektroschrott

Foto: Verbraucherzentralen

Finanzvertriebe nutzen das gesamte Portfolio der Verkaufspsychologie, um besser ihre Finanzprodukte verkaufen zu können.

Verkaufspsychologie statt Beratung: So kurbelt die Finanzbranche ihren Vertrieb an

Foto: Mel Poole / Unsplash

Weihnachtsgeschenke, die in Packpapier verpackt sind sowie Weihnachtskugeln und Tannen

Beratung für Wohneigentumsgemeinschaften

Wissenswertes zu...

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Wir in Ihrer Nähe

Meldungen des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Foto: PIXEL to the PEOPLE/Shutterstock

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale bietet für Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) eine kompetente, neutrale und kostengünstige Unterstützung bei energetischen Sanierungsvorhaben. Ob Haustechnik, Heizungstausch oder Dämmung – wir helfen Ihrer WEG, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Verbraucherzentrale: Pflege fair gestalten

Foto: vzbv / Gert Baumbach

Die Bund-Länder-Arbeitsgruppe „Zukunftspakt Pflege“ hat heute ihre Eckpunkte zur Pflegereform vorgestellt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband begrüßt die Bemühungen um eine nachhaltige Finanzierung und eine Stärkung der ambulanten Pflege, sieht aber entscheidende Lücken beim Verbraucherschutz.

Scheinbarer App-Zwang: Telekom wegen Irreführung bei congstar verurteilt

Foto: Screenshot

Congstar sorgte 2024 für Aufregung unter Kund:innen. Die Telekom-Marke kündigte an, das Kundenportal „meincongstar“ abzuschalten. Gleichzeitig forderte der Anbieter Kund:innen auf, die congstar-App auf dem Smartphone zu installieren.

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Sammelklagen

So profitieren Sie von Sammelklagen der Verbraucherzentrale

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Kita-Ideen-Box - Die Welt der Lebensmittel mit Krümel und Klecksi

Lebensmittel und Ernährung in der Kita

Aktuelle Warnungen der Marktbeobachtung

der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen

Zu den Warnungen

Digitaler Verbraucherschutz

Digitale Inhalte auf Ukrainisch, Polnisch und Russisch

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DSV - Deutsche Stiftung Verbraucherschutz

Wir machen junge Verbraucher fit für den Konsumalltag.
Engagieren Sie sich!

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Gut Essen macht stark

Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen.

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Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

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Faktencheck Gesundheitswerbung

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Auszeichnung zur Stärkung der Konsum- und Alltagskompetenzen

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Unterrichtsmaterial zur Verbraucherbildung – von Experten geprüft

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Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

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Kostenloser Umtausch-Check

Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

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Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen Sie einen Vertrag kündigen oder Ihr Geld zurück? Unsere Musterbriefe helfen bei verschiedenen Themen.

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Fakeshop-Finder: Prüfen Sie, ob ein Online-Shop seriös ist

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Mit dem Fakeshop-Finder können Sie einen kostenlosen URL-Check durchführen, um vor der Bestellung zu erfahren, ob ein unbekannter Online-Shop vielleicht ein Fakeshop sein könnte. Außerdem können Sie herausfinden, wie der Shop von anderen Verbraucher:innen bewertet wird.

Patientenverfügung online erstellen

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Wollen Sie bestimmen, welche Behandlungen sie bei schweren Krankheiten wünschen oder ablehnen? Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen.

Aktien, Festgeld oder beides? Rechnen Sie selbst!

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Unser Renditerechner zeigt, welche Auswirkungen die Verteilungen zwischen Aktien und Festgeld auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans hat.

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Zur Übersichtsseite mit unserem Angebot an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende in Deutschland unterstützen.

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In allen Bundesländern finden Sie die Verbraucherzentralen - mit einem umfangreichen Angebot in rund 200 Beratungsstellen. Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen hier aktuelle, verlässliche Informationen und unabhängige Beratung.

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genau genommen ist der Podcast der Verbraucherzentralen in Deutschland. Alle zwei Wochen stellen wir ein Thema aus der Welt des Verbraucherschutzes vor und sprechen mit Fachexpert:innen, um alltagsrelevante Inhalte kompakt und verständlich zusammenzufassen.