Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen

Stand:
Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.
Weltkarte unter rotem Radarschirm.
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Verdächtige E-Mails, die Sie selbst erhalten haben, können Sie an die E-Mail-Adresse phishing@verbraucherzentrale.nrw weiterleiten. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen wertet die eingehenden E-Mails aus. Auf dieser Basis informieren wir über aktuelle Betrugsmaschen. Personenbezogene Daten werden dabei anonymisiert. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der zahlreichen Eingänge Ihre E-Mails nicht beantworten können.


Andere Betrugsmaschen (Quishing und Smishing)

Betrugsversuche kommen auch als SMS – dann werden sie Smishing genannt (zusammengesetzt aus SMS und Phishing). Beispiele:

Auch über falsche QR-Codes stellen Kriminelle neue Fallen. Dabei spricht man von Quishing (zusammengesetzt aus QR-Code und Phishing). Hier sind Beispiele.

Unten auf dieser Seite finden Sie Links zu weiteren Informationen, mit denen Sie generell Betrugsversuche entlarven können.

Phishing-Radar in Social Media

Unsere täglichen Warnungen finden Sie auch in der Facebook-Gruppe Phishing-Radar Verbraucherzentrale NRW, auf Mastodon (@phishing_radar@verbraucherzentrale.social) und auf Bluesky (@vznrwphishing.bsky.social).

13. Dezember 2024: Neues Update bei ING-Kundschaft

  • Thema/Betreff: Das System wurde wegen "Sicherheitsgründen" aktualisiert. Es ist angeblich erforderlich die "Verlängerung vorzeitig vorzunehmen". Die E-Mail wurde mit diesem Betreff verschickt: "Wichtige Aktualisierung Ihrer Bankdaten - Handeln Sie jetzt!"
  • Auffällig ist die kurze Frist, die Sie zu unüberlegtem Handeln bringen soll.
  • Anzeichen für Phishing:keine Anrede, unseriöse Absenderadresse, Verlinkung innerhalb der Mail, Rechtschreibfehler (z.B. Signatur: "Ihre Kundenservice")

Wie immer raten wir: Ignorieren Sie die Aufforderung und verschieben Sie die E-Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner. Falls Sie bei der ING ein Konto haben, prüfen Sie in der offiziellen App oder auf der Internetseite, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden. 

Screenshot einer E-Mail mit Logo der ING und Text: " Neues Update wartet auf Bestätigung!    Aus Sicherheitsgründen haben wir unser System aktualisiert. Um sicherzustellen, dass Sie weiterhin problemlos auf Ihr ІNG Banking to Go zugreifen können, möchten wir Sie darüber informieren, dass der Authentifizierungsdienst für Ihr Konto am 22.10.2024 ausläuft.  Es ist wichtig, dass Sie die erforderlichen Verlängerungen rechtzeitig vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, dies so bald wie möglich zu tun, um Unterbrechungen in Ihrem Service zu vermeiden. Ihre Sicherheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unsere Systeme zu verbessern und zu aktualisieren.  Bitte nutzen Sie den folgenden Link, um die Verlängerung vorzunehmen: Jetzt aktivieren   Hinweis: Sie erhalten auch eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Update-Vorgang abgeschlossen ist.  Viele Grüße, Ihre Kundenservice. "

 

 

12. Dezember 2024: Kundschaft der Advanzia Bank zur Bestätigung der Telefonnummer aufgefordert 

  • Thema/Betreff: Für die vermeintliche Sicherheit Ihres Zugangs ist eine "unverzügliche" Bestätigung Ihrer Telefonnummer über den beigefügten Link notwendig.
  • Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Geschätzter Kunde"), Rechtschreibfehler ("Verifizieren"), Dringlichkeit ("schnell", "unverzüglich"), Drohung mit Kontosperrung oder Einschränkung 
  • Schließlich bedankt sich die "Bank" für Ihre "schnelle" Mithilfe bei dieser "wichtigen Sicherheitsmaßnahme"

Wir empfehlen Ihnen solche Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Sofern Sie bei der Advanzia Bank ein Konto haben, prüfen Sie auf der offiziellen Seite oder der offiziellen App, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden. 

Geschätzter Kunde,  um die Sicherheit Ihres Zugangs zu gewährleisten, ist schnelles Handeln notwendig. Bitte bestätigen Sie unverzüglich Ihre Telefonnummer, indem Sie den untenstehenden Link verwenden.  Andernfalls könnte Ihr Konto gesperrt und der Zugriff eingeschränkt werden.    Jetzt Verifizieren   Vielen Dank für Ihre schnelle Mithilfe bei dieser wichtigen Sicherheitsmaßnahme.  Mit freundlichen Grüßen, Ihr Advanzia App Kundenservice

 

11. Dezember 2024: EU-Richtlinie wird im Namen der DKB als Vorwand genutzt

  • Thema/Betreff: Um den Richtlinien der " EU-Zahlungsdiensteverordnung" gerecht zu werden, müssen die DKB-Kunden einen Legitimationsprozess Ihrer Daten durchführen. 
  • Nur wenn Sie der Aufforderung nachgehen, können Sie Ihr Konto in "vollem Umfang" nutzen
  • Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede ("Sehr geehrter Kunde"), Verlinkung innerhalb der Mail, unseriöse Absenderadresse

Wir empfehlen Ihnen Phishing-Mails unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie ein DKB-Konto haben, prüfen Sie auf den offiziellen Seiten, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden. 

Sehr geehrter Kunde, Im Rahmen unserer regelmäßigen Überprüfungen möchten wir Sie bitten, den Legitimationsprozess für Ihr DKB-VISA-Card-Konto abzuschließen. Diese Maßnahme ist erforderlich, um den Richtlinien der EU-Zahlungsdiensteverordnung gerecht zu werden und Ihre Daten weiterhin sicher zu halten. Bitte folgen Sie den weiteren Anweisungen, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Nach Abschluss der Überprüfung können Sie Ihr Konto wie gewohnt in vollem Umfang nutzen. Jetzt verifizieren

 

10. Dezember 2024: Targobank droht mit Kontoeinschränkungen bei fehlender Datenaktualisierung 

  • Thema/Betreff: Aufgrund von "Sicherheitsverbesserungen" und "regulatorischen Anforderungen" wird eine Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen gefordert.
  • Wenn sie der Aufforderung nicht innerhalb von 7 Tagen nachgehen, folgen "vorübergehende" Kontoeinschränkungen
  • Anzeichen für Phishing: Unpersönliche Anrede ("Sehr geehrter Kunde"), fehlerhafte Absenderadresse, Drohung mit Kontoeinschränkung, falsche Schreibweise der Bank ("Targo Bank")

Wir empfehlen Ihnen solche Phishing-Mails unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben. Falls Sie ein Konto bei der Targo Bank haben,  prüfen Sie in der offiziellen App oder auf der Internetseite, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden. 

Wichtige Mitteilung Sehr geehrter Kunde, Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund von Sicherheitsverbesserungen und regulatorischen Anforderungen eine Überprüfung Ihrer Kontoinformationen erforderlich ist. Diese Maßnahmen sind entscheidend, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Sicherheit Ihrer Finanztransaktionen zu gewährleisten. Um den Aktualisierungsprozess zu starten, klicken Sie bitte auf den folgenden Button. Sie werden zu einer sicheren Seite weitergeleitet, auf der Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen können. Konto jetzt aktualisieren Bitte beachten Sie, dass diese Überprüfung innerhalb der nächsten 7 Tage abgeschlossen sein sollte. Andernfalls kann der Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend eingeschränkt werden. Wenn Sie diese Nachricht fälschlicherweise erhalten haben, ignorieren Sie bitte diese E-Mail. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns über unsere offiziellen Kommunikationskanäle zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Targo Bank Team © 2024 Targo Bank. Diese E-Mail wurde automatisch generiert. Bitte antworten Sie nicht darauf.

09. Dezember 2024: Netflix fordert Aktualisierung der Zahlungsmethode

  • Thema/Betreff: Bei der "letzten Transaktion" ist angeblich ein Problem mit der Zahlungsmethode aufgetreten. Die E-Mail wurde mit dem Betreff "Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen, um weiterhin unbegrenzten Zugriff zu genießen" verschickt. 
  • Besonders auffällig ist die persönliche Anrede.
  • Anzeichen für Phishing: Unseriöse Absenderadresse, Verlinkung innerhalb der Mail 

Wir raten Ihnen: Ignorieren Sie die Aufforderung und verschieben Sie solche Phishing-Mails immer unbeantwortet in den Spam-Ordner. Falls Sie ein Konto bei Netflix haben, empfehlen wir Ihnen in der App oder auf der Internetseite nachzusehen, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.

Screenshot einer E-Mail mit Logo von Netflix und Text: "Ihr Konto benötigt eine aktualisierte Zahlungsinformation Hallo arparso, Es gab ein Problem mit der Zahlungsmethode bei Ihrer letzten Transaktion. Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen, um unseren Service weiterhin ohne Unterbrechung nutzen zu können. Zahlung aktualisieren   Das Netflix-Team   Alle Serien und Filme anzeigen"

 

 

06. Dezember 2024: Vorrübergehende Kontosperrung bei Kleinanzeigen-Kundschaft

  • Thema/Betreff: Aufgrund von auffälligen Aktivitäten musste das Nutzerkonto vorrübergehend gesperrt werden. Zur Wiederherstellung wird eine "sofortige Überprüfung" benötigt. 
  • Besonders auffällig ist die kurze Fristsetzung, welche unter Druck setzen soll. 
  • Anzeichen für Phishing: unpersönliche Anrede, unseriöse Absenderadresse, Verlinkung innerhalb der Mail

Wir empfehlen Ihnen Phishing-Mails immer in den Spam-Ordner zu verschieben. Sollten Sie bei Kleinanzeigen ein Konto haben, prüfen Sie auf der offiziellen Seite oder in der App, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden.  

Screenshot einer E-Mail mit Logo von Kleinanzeigen und Text: "Guten Tag! Wir haben in Ihrem Nutzerkonto auffällige Aktivitäten festgestellt und mussten es gemäß § 6 unserer Nutzungsbedingungen vorübergehend sperren. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und den vollen Zugriff wiederherzustellen, benötigen wir Ihre sofortige Überprüfung. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um den Verifizierungsprozess zu starten. Ihre Überprüfung muss innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen sein, andernfalls bleibt Ihr Konto gesperrt.  ID zur Bestätigung: XMl3Uard7lw9  Bestätigung der Identität abschließen box  Dein Kleinanzeigen-Service-Team"

 

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BGH-Urteil: Postbank kann Zustimmung nicht uneingeschränkt einholen

Banken können Ihre Zustimmung, etwa zu geänderten AGB und Preisen, nicht einfach unterstellen. Das entschied der Bundesgerichtshof. Geben Verbraucher:innen die geforderte ausdrückliche Zustimmung nicht ab, drohen Banken aber mit der Kündigung. Dürfen Banken kündigen - und was können Sie dagegen tun?

Mögliche Sammelklage gegen die CLAIM Rechtsanwalts GmbH: Verbraucheraufruf

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg prüft derzeit die Voraussetzungen einer Sammelklage gegen die CLAIM Rechtsanwalts GmbH, Köln. Wir suchen daher Verbraucher:innen, die von diesem Unternehmen mit dem Vorwurf des Falschparkens konfrontiert wurden, daraufhin ein „Vergleichsangebot“ angenommen und Geld an die Kanzlei gezahlt haben.

Musterfeststellungsklage gegen GASAG AG

2. Dezember 2021: Kunden:innen der GASAG in der Grund- oder Ersatzversorgung mit Gas zahlten vor diesem Datum 6,68 Cent pro Kilowattstunde. All jene Verbraucher:innen, bei denen der Belieferungsbeginn zwischen dem 2. Dezember 2021 und dem 30. April 2022 lag, zahlten mehr als 18 Cent. Der Tarif für Bestandskund:innen blieb wesentlich günstiger.
Davon betroffen sind zehntausende Verbraucher:innen. Für sie kann sich der Preisunterschied schnell auf hunderte von Euro summieren und existenzbedrohend sein.
Der vzbv hält das „Zweiklassensystem“ der GASAG für unrechtmäßig und will mit der eingereichten Musterfeststellungsklage den Betroffenen helfen.