Sie wollen keinen News-Alert mehr zu DB Fernverkehr erhalten? Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein und klicken Sie auf "abmelden". So streichen Sie sich aus der Abonnentenliste des News-Alerts.
Wann besteht ein Widerrufsrecht, welche Ausnahmen gibt es und was gilt für Fristen und Rücksendung? In diesem Lunch and Learn klärt die Verbraucherzentrale Niedersachsen genau diese Fragen. Mit praktischen Beispielen und einem Blick auf den neuen Widerrufsbutton.
Bei Reparaturen und Sanierung durch Dachdecker, Maler, Fliesenleger oder Elektriker kann es immer wieder zu Problemen kommen. Was, wenn die Kosten überschritten oder die Arbeiten mangelhaft ausgeführt wurden? Und was können Sie tun, wenn Sie an einen unseriösen Anbieter geraten?
Das Landgericht München I hat am 9. Juni 2021 geurteilt, dass Eventim bei abgesagten Veranstaltungen die Rückzahlung des vollen Kaufpreises nicht pauschal unter Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweigern durfte.
Wenn Sie an der Jahresabrechnung oder Schlussrechnung erkennen, dass der Preis für Strom oder Gas gestiegen ist, der Anbieter es Ihnen aber nie mitgeteilt hat, können Sie sich mit unserem Musterbrief wehren.
Mehr Rechte – selbstbestimmter leben. Das Bundesteilhabegesetz regelt seit Januar 2020 die Unterstützung für Menschen mit Behinderung. Der Ratgeber zeigt ganz praktisch den Weg, um Angebote zur Unterstützung beim Wohnen, in Ausbildung und Arbeit oder in der Freizeit optimal zu nutzen.
Du willst Deine finanzielle Zukunft selbst in die Hand nehmen – gut so! Doch wer sein Geld vermehren will, muss verstehen, was Banken und Sparkassen anbieten. Oder wissen, was an der Börse passiert. Schritt für Schritt zeigt dieser Ratgeber, wie Geldanlage einfach gemacht wird.
Ein geplantes EU-Gesetz, der sogenannte Digital Fairness Act, soll in Zukunft Dark Patterns, Abofallen und irreführende Influencer-Werbung stärker regulieren. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Änderungen für Ihr Online-Shopping voraussichtlich kommen werden.
grüüün hat mit einer Preisgarantie von zehn Jahren geworben und stellt die Belieferung zum 31. Oktober 2026 trotzdem ein. Die Verbraucherzentrale prüft eine Sammelklage gegen den Anbieter. Sind Sie betroffen? Dann melden Sie sich bei uns.
Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern sind oft teurer als gedacht: Seit 2021 fallen Einfuhrabgaben an, seit Juli 2026 ist auch die 150-Euro-ZollfreigGrenze entfallen. Seit November 2026 kommt eine Bearbeitungsgebühr von 2 Euro pro Warengruppe hinzu. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, worauf Sie achten sollten.
Seit dem 24. August 2026 blendet OpenAI in ChatGPT bezahlte Anzeigen ein, auch in Deutschland. Betroffen sind der kostenlose Free-Tarif und der günstigere Go-Tarif. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Daten die Werbung beeinflussen, woran Sie Anzeigen erkennen und was Sie besser nicht in den Chat eingeben.
Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass immer mehr unsichere Produkte über Online-Marktplätze zum Kauf angeboten werden. Die Verbraucherzentrale erklärt, was Sie tun können, wenn Sie auf ein verdächtiges Produkt stoßen.
Fertige Eintöpfe, Mahlzeiten und Suppen sparen viel Zeit. Doch wie viel Hülsenfrucht steckt wirklich drin? Wie steht es um Protein, Ballaststoffe und Salz, und woher kommen die Zutaten? Das haben die Verbraucherzentralen bundesweit in einem Marktcheck bei 288 Produkten geprüft.
Die E.ON Energy Solutions GmbH hat in den letzten Jahren seine Fernwärmepreise enorm erhöht. Dagegen klagt die Verbraucherzentrale. Das Oberlandesgericht Hamm hat festgestellt, dass die Preisklauseln in drei Versorgungsgebieten unwirksam sind. Für die übrigen Gebiete geht sie vor den Bundesgerichtshof. Das Urteil ist nicht rechtskräftig.
Säuglingsnahrung gilt als streng kontrolliert. Doch Anfang des Jahres wurden Produkte verschiedener Marken wegen Belastung mit dem Bakteriengift Cereulid zurückgerufen. Einige dieser alten Produkte scheinen erneut auf den Markt gelangt und bei Kaufland verkauft worden zu sein. Die Verbraucherzentralen beantworten wichtige Fragen.
Der Bundesgerichtshof hat die Prime-Preiserhöhung von Amazon aus 2022 gekippt. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW. Was das Urteil für Betroffene bedeutet und welche weiteren Klagen die Verbraucherzentralen gegen Amazon führen, lesen Sie hier.
