Patientenrechte

Säuglingsnahrung gilt als streng kontrolliert. Doch Anfang des Jahres wurden Produkte verschiedener Marken wegen Belastung mit dem Bakteriengift Cereulid zurückgerufen. Einige dieser alten Produkte scheinen erneut auf den Markt gelangt und bei Kaufland verkauft worden zu sein. Die Verbraucherzentralen beantworten wichtige Fragen.

Der Bundesgerichtshof hat die Prime-Preiserhöhung von Amazon aus 2022 gekippt. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW. Was das Urteil für Betroffene bedeutet und welche weiteren Klagen die Verbraucherzentralen gegen Amazon führen, lesen Sie hier.

Squishies sind der Trend im Kinderzimmer, doch einzelne Produkte stehen in der Kritik: Behörden warnen vor Schadstoffen, Erstickungsgefahr und Verbrennungen. Auch die Verbraucherzentralen raten zur Vorsicht. In diesem Artikel erfahren Sie, worauf Sie als Eltern beim Kauf achten sollten.

Das Oberlandesgericht Hamm hat der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gegen ExtraEnergie im Wesentlichen stattgegeben. Es ging um enorme Preiserhöhungen, die unzulässig waren. Betroffene können sich auf das Urteil berufen und Rückzahlungen fordern, sobald es rechtskräftig ist.

Seit Oktober 2026 ist es möglich, wichtige Vorsorgedokumente im Zentralen Vorsorgeregister der Bundesnotarkammer digital zu hinterlegen – zum Beispiel die Vorsorgevollmacht, die Betreuungsverfügung oder die Patientenverfügung. Die Verbraucherzentralen erklären die Regeln, Kosten und Vorteile.

Abrechnungsdaten der Krankenkasse: Was Patientenquittung und elektronische Patientenakte zeigen, was die Codes bedeuten und wie Sie Fehler korrigieren lassen.

Motten oder Käfer im Vorratsschrank sind lästig, aber vermeidbar. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie Vorratsschädlinge erkennen, einen Befall vermeiden und Motten sowie Käfer in Lebensmitteln wirksam bekämpfen können.

Ab 1. Oktober 2026 können Sie Betreuungs- und Patientenverfügung sowie Vorsorgevollmacht im vollen Wortlaut im Vorsorgeregister hinterlegen – Ärzt:innen und Gerichte sehen den Inhalt direkt ein. Die Verbraucherzentrale informiert, was sich ändert.

Ein ambulanter Pflegedienst kann Sie bei der Pflege zu Hause unterstützen. Vorher sollten Sie über die konkreten Leistungen und die abrechenbaren Kosten Bescheid wissen. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, was Sie tun können, wenn Leistungen abgerechnet wurden, die nicht vereinbart waren.