Eine aktuelle Fakeshop-Liste finden Sie unter warnung.fakeshop-finder.de.
Ist der Online-Shop seriös? Finden Sie es heraus, mit dem Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen!
Ein Fakeshop ist eine Website, die zumeist aussieht wie ein seriöser Online-Shop, jedoch in betrügerischer Absicht angelegt wurde. Die Ware wird nach Bezahlung nie versendet oder nur in mangelhafter Qualität. Kennzeichen, die auf einen Fakeshop hindeuten, sind zum Beispiel:
Eine Gefahr von Fakeshops ist, dass Sie um Ihr Geld betrogen werden: Sie zahlen Geld an den Shop und erhalten keine oder mangelhafte Ware. Es ist meist sehr schwierig bis unmöglich, das Geld zurückzubekommen. Eine weitere Gefahr ist Datendiebstahl (Phishing). Die Betrüger:innen könnten Ihre Daten für weitere Betrugszwecke nutzen.
Je nach Bezahlweise können Sie versuchen, Ihr Geld zurückzubekommen. Allerdings fordern die meisten Fakeshops eine Zahlung per Vorkasse - eine Überweisung kann in der Regel nicht rückgängig gemacht werden. Melden Sie sich umgehend bei Ihrer Bank.
Eine Sepa-Lastschrift und Kreditkartenzahlungen können Sie zurückbuchen lassen. Bei Bezahldiensten wie PayPal greift eventuell der Käuferschutz.
Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Das geht auch online unter portal.onlinewache.polizei.de.
