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Gewinne nicht teuer erkaufen: Gewinnmitteilung darf nichts kosten

Stand:

Das Wichtigste in Kürze:

  • Wer etwas gewonnen hat, muss dafür nichts zahlen.
  • Wegen näherer Auskünfte zu einem angekündigten Gewinn sollten Sie  keine teuren Telefonnummern unter 0900- bzw. 0137 anwählen.
  • Geizen Sie mit Ihren persönlichen Daten.
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Immer wieder gehen Firmen mit Glückwünschen auf Kundenfang: Ob als Massensendung verschickt oder per Telefon, SMS oder E-Mail unter die Leute gebracht: Firmen, die eine Reise, ein Auto oder einen Geldgewinn zu verschenken haben, wollen mit ihrer Mitteilung meist nur Kasse machen. Den Benachrichtigungen liegt häufig ein Warenkatalog mit Bestellformular gleich bei.

Eine beliebte Ankündigung ist auch der Gewinn einer Reise – oft ein teurer Preis, weil einige Extras wie Einzelzimmer- und Saisonzuschlag, Bearbeitungsentgelte, Kautionen zusätzlich zu zahlen sind. Vielfach werden vermeintliche Gewinner aufgefordert, eine teure 0900-Telefonnummer für bis zu drei Euro pro Minute zu wählen, unter der sie sich über Details der Gewinnabwicklung informieren sollen. Am anderen Ende der Leitung hält man sie dann mit allgemeinen Hinweisen möglichst lange in der Leitung.

Diesen Praktiken hat der Europäische Gerichtshof (Az. C-428/11) das unlautere Handwerk gelegt: Wer etwas gewonnen hat, muss dafür nichts zahlen– - keine Briefmarke, keinen Rückruf oder sonstige Zuschläge und Gebühren. Da hinterlistige Tricks mit scheinbaren Gewinnen jedoch nicht gleich über Nacht verschwinden, sollten Sie sich weiterhin vor falschen Verheißungen in Acht nehmen und folgende Tipps beachten:

Zahlen Sie nichts:

Als vermeintlicher Glückspilz sollten Sie niemals mit geforderten Beträgen in Vorkasse treten – weder in bar noch per Nachnahme. Erteilen Sie auch keine Ermächtigung zur Abbuchung irgendwelcher Beträge von Ihrem Konto. Das Geld ist meist verloren, während Sie vergeblich auf den Gewinn warten.

Geizen Sie mit Daten zu Ihrer Person:

Da es viele Firmen darauf anlegen, an persönliche Daten zu kommen, um Namen und Adressen weiter zu verkaufen, müssen Sie damit rechnen, bald mit erneuter lästiger Werbung und weiteren Gewinnbenachrichtigungen überhäuft zu werden.

Finger weg vom Hörer:

Wegen weiterer Auskünfte sollten Sie keine teuren Telefonnummern unter 0900- bzw. 0137 anwählen. Sonst droht Ihnen, dass Sie möglichst lange in der Leitung gehalten werden und dies bei der nächsten Telefonrechnung teuer bezahlen müssen – meist ohne einen Gewinn zu erhalten.

Prüfen Sie den Absender:

Wichtig ist, dass die Gewinnfirma mit einer vollständigen Anschrift auftritt! Fehlende Absenderangaben oder lediglich Postfachadressen hindern glückliche Teilnehmer später, berechtigte Ansprüche durchzusetzen bzw. Ware zurückzusenden.