Unsere Klagen

Klauseln in Verträgen über die Nutzung von Sportstudios

Fehlende Angabe Gesamtpreis bei Fitnessstudiovertrag mit vorgegebener Laufzeit

Irreführende Werbemails sowie unzureichende Ausgestaltung des Widerspruchsrechts in Bezug auf die Abbestellung eines Newsletters

Irreführung über die Kündigungsmöglichkeit über einen „Kündigungs-Assistenten“ im Internet, wenn Verbraucher:innen hierüber nur eine Kündigung vormerken können und sie diese zusätzlich telefonisch bestätigen müssen.

Werbung mit Inflationsschutz und Nachhaltigkeitszeilen eines Fonds / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Einseitige Beschränkung der telefonischen Erreichbarkeit der Service-Hotline über die Barclays Privatkunden App im laufenden Vertragsverhältnis

Unzureichende Information über die wesentlichen Inhalte und den Gesamtpreis der angebotenen Dienstleistung / Versäumnisurteil ergangen

Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Mietverträgen über Kraftfahrzeuge / Klage wegen Insolvenz des Anbieters zurückgenommen

Werbung mit Einlagesicherung

Unzureichende Gestaltung des Kündigungsprozesses auf der Webseite / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)

Irreführung im Rahmen der Buchung von Arztterminen bei gesetzlicher Versicherung

Die Avacon Natur GmbH beliefert Verbraucher:innen in Sachsen-Anhalt und Niedersachsen mit Fernwärme und verwendet dabei zur Berechnung des veränderlichen Arbeitspreises gegenüber Verbraucher:innen eine nach Auffassung des vzbv unzulässige Klausel.

Klage wegen überhöhter Entgelte für den Einbau eines intelligenten Messsystems auf Kundenwunsch.

Die Deutsche Bank AG und ihre Niederlassung die Postbank verwenden intransparente AGB-Klauseln bei Überziehungskrediten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt auf Unterlassung.

Gegenstand der Klage ist ein Verstoß gegen die europäische Verordnung zur Netzneutralität (VO (EU) 2015/2120) durch das Produkt „5G+ Gaming“