Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 02.04.2026 Rentenauskunft, Nachsendeauftrag, Dokumente online: Vorsicht, Fallen! Viele offizielle Dokumente wie das Führungszeugnis oder die Geburtsurkunde können Sie online beantragen. Auch Leistungen wie den Kinderzuschlag gibt es über ein Online-Verfahren. Doch im Netz gibt es auch zweifelhafte Angebote. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, worauf Sie achten sollten.mehr 02.04.2026 Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.mehr 30.03.2026 Instagram-Support kontaktieren – so geht's Konto gesperrt, Passwort geändert, fremde Aktivitäten – die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie den Instagram-Support erreichen und welcher Weg bei welchem Problem am besten hilft.mehr 27.03.2026 Fake-SMS zu Online-Banking, Steuerbescheiden und Gerichtsverfahren Unstimmigkeiten beim Online-Banking oder offene Rechnungen: Mit solchen SMS versuchen Kriminelle, schädliche Apps zu verteilen oder Passwörter zu stehlen. Die Nachrichten sind nicht echt! Diese Betrugsform ist unter dem Begriff Smishing bekannt.mehr 27.03.2026 Sammelklage gegen Facebook wegen Datenleck Im Jahr 2021 wurden massenhaft Facebook-Nutzer:innendaten unbefugt veröffentlicht. Allein in Deutschland gibt es Millionen Geschädigte. Dank der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) können sie ihre Ansprüche auf Schadensersatz nun gegen Facebook geltend machen. Betroffene können sich für die Klage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden.mehr Mehr laden Online-Handel Soziale Netzwerke Apps und Software Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Online-Dienste Datenschutz Mobilfunk und Festnetz Fernsehen Phishing-Radar Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558
