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Karten von Eventim

Tickets zum Selberausdrucken: Eventims "print@home"-Gebühr unzulässig

Eine pauschale "Servicegebühr" in Höhe von 2,50 Euro für eine Eintrittskarte zum Selbstausdrucken ist unzulässig, urteilte der BGH.

Frau hinter kaputter Waschmaschine

Kunden müssen sperrige Ware nicht zur Reparatur zurückschicken

Wer sperrige oder schwer zu transportierende Dinge kauft, muss sie nicht zurückschicken, wenn sie mangelhaft sind. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden.

Nahaufnahme eines Rezeptscheins vom Arzt, auf dem "Privat" als Krankenkasse eingetragen ist.

Wann sich der Wechsel der privaten Krankenversicherung lohnt

Für zahlreiche Privatversicherte ist es ein bekanntes Ärgernis: Ihre Krankenversicherung erhöht regelmäßig die Beiträge. Andere streiten über die Übernahme von Behandlungskosten. Lohnt es sich, deshalb die Versicherung zu wechseln?

Eine Frau liest sich einen Vertrag durch und denkt über den Widerruf nach.

Widerruf von Strom- oder Gasvertrag: So geht's

Strom- und Gasverträge, die Sie online, telefonisch oder an der Haustür abgeschlossen haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Dann ist der Vertrag nicht zustande gekommen.

Tabletten / Medikamente unter der Lupe

Checkliste für seriöse Anbieter von Schlankheitsmitteln

Online bestellte Schlankheitsmittel sind wenig wirksam, aber oft eine große Gefahr für die Gesundheit. Im Zweifel, auch dem Geldbeutel zuliebe, auf den Kauf verzichten.

Nahaufnahme zweier Personen mit Smartphones in den Händen

So funktioniert die Echtzeit-Überweisung in 10 Sekunden

Geld von einer Bank oder Sparkasse zur anderen überweisen – das soll EU-weit in 10 Sekunden möglich sein. Seit 9. Januar müssen Geldinstitute den Empfang solcher Echtzeit-Überweisungen im SEPA-Raum ermöglichen. Ab Oktober müssen alle auch das direkte Versenden des Geldes anbieten.

Start eines Flugzeug an einem Flughafen

Fluggastrechte auf einen Blick: Wann habe ich welchen Anspruch?

Ob Sie wegen Überbuchung zurückbleiben oder die Gesellschaft den Flug komplett streicht: Bei Flugärger winkt Ihnen als Ausgleich Bargeld – zwischen 125 bis 600 Euro. Bei längerem Aufenthalt am Flughafen oder am Reiseziel müssen sich die Fluggesellschaften unentgeltlich um Ihr Wohl kümmern.

Babyutensielen, wie Schnuller und Plastikbesteck, liegen auf einem Tisch

Auswirkungen von Plastik auf die Gesundheit

PVC, Polycarbonat, Polystyrol – es gibt viele Kunststoffsorten, die Hunderte von Zusatzstoffen enthalten können. Außerdem können sie Mikroplastik freisetzen. Eine gesundheitliche Bewertung von Kunststoffen ist daher schwierig. Hier erfahren Sie, welche regelmäßig in Bezug auf Schadstoffe auffallen.

Viele unterschiedliche Tabletten auf einem Löffel

Nahrungsergänzungsmittel: Was das Gesetz erlaubt

Wir sagen, was das Gesetz erlaubt und welche Regelungen fehlen, informieren über das Märchen von der Unterversorgung und klären über typische Werbeversprechen bei Nahrungsergänzungsmitteln auf.

Geld und Kosten sparen beim Zahnarzt mit dem roten Sparschwein

Was tun bei einer überhöhten Zahnarztrechnung?

Die Rechnung beim Zahnarzt oder der Zahnärztin fällt höher aus als im Vorfeld angekündigt? Hier erklären wir Ihnen, welche Preisunterschiede akzeptabel sind und wie Sie auf unangemessene Rechnungen reagieren können.

Patientin beim Zahnarzt im Behandlungsstuhl mit orangem Spucklätzchen

Meine Rechte in der Zahnarztpraxis

Die Zahnärztin oder der Zahnarzt schuldet Ihnen in erster Linie eine fachgerechte Behandlung. Darüber hinaus gibt es weitere Patient:innenrechte in der Zahnarztpraxis, die wir Ihnen im Überblick zusammengestellt haben.

Datenschutz im Internet

Datenschutzrecht - wichtige Begriffe zum Datenschutz erklärt

Digitales Wörterbuch zum Thema Datenschutz: Wir erläutern im folgenden Glossar kurz häufig genutzte Begriffe rund ums Datenschutzrecht.

Obst und Gemüse im Supermarkt

Marktcheck: Weiterhin wenig Vielfalt bei Obst und Gemüse

2021 überprüften die Verbraucherzentralen in einem bundesweiten Marktcheck erstmals das Angebot von Obst und Gemüse in Supermärkten. In einem neuen Marktcheck stellten sie jetzt fest: Obst und Gemüse mit kleinen Schönheitsfehlern schafft es nach wie vor meist nicht in die Supermarktregale.

Brotstücke mit vegetarischen Aufstrichen

Vegetarische Aufstriche: Das ist wichtig bei Lagerung und Haltbarkeit

Veggie-Brotaufstriche sind eine vielfältige Lebensmittel-Gruppe. Je nach Zusammensetzung und Zubereitung sind sie unterschiedlich lange haltbar. Wie Sie die Produkte richtig lagern und woran Sie erkennen, wann Sie ein Produkt nicht mehr essen können, erfahren Sie hier.

Patientin überreicht ihre Versichertenkarte von der Krankenkasse der Zahnarzthelferin in der Praxis.

Was erstattet die Krankenkasse?

Manche IGeL bezahlen die gesetzlichen Kassen, etwa wenn sie als freiwilliges Angebot damit werben, wenn ein begründeter Krankheitsverdacht vorliegt oder wenn die Leistung positiv bewertet und für alle Kassen zur Pflicht wurde. Nachfragen lohnt sich also.

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