Ärger mit dem Energieversorger? Wir helfen bei Rechnungen, dem Anbieterwechsel oder Preiserhöhungen. Wir zeigen, wie Sie Energie im Alltag sparen und wofür erneuerbare Energien gut sind. Denn die Energiewende kann nur gelingen, wenn alle mitmachen. 30.01.2024 Wenn Energieanbieter Guthaben oder Bonus nicht auszahlen Wenn auf Ihrer Gas- oder Stromrechnung ein Guthaben steht, muss der Anbieter das Geld auszahlen. Das gilt auch für Guthaben aus einem Bonus. Wir erklären, was Sie tun können, wenn er nicht auszahlt.mehr 22.01.2024 Strom und Gas: Unzulässige Anbieter-Methoden Zweifelhafte Preiserhöhungen, explodierende Abschläge oder ein plötzliches Ende der Belieferung: Einige Anbieter von Strom oder Gas sind nicht zimperlich im Umgang mit ihren Kund:innen. Wir zeigen die häufigsten Vorgehensweisen – und was Sie dagegen tun können.mehr 10.01.2024 Akkus für E-Autos, Pedelecs und Co.: Das gilt es zu beachten Besitzen Sie ein E-Auto, ein E-Bike oder ein Elektrokleinstfahrzeug wie einen E-Tretroller? Wir geben Hinweise zum Umgang mit den Akkus und was im Brandfall zu beachten ist.mehr 31.07.2023 Versicherungen für Wärmepumpen, Solaranlagen und Ladestationen Zerstörung oder Diebstahl: Mit neuen Technologien für die Energiewende muss auch der Versicherungsschutz angepasst werden.mehr 27.07.2023 Klage gegen BEV Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV) ist insolvent. Hunderttausende Verbraucher:innen waren betroffen. Der Insolvenzverwalter machte ihnen auch den Bonus streitig, der die Strom- und Gasverträge der BEV attraktiv machte. Der vzbv klagte, damit Betroffenen dieser Neukundenbonus nicht verweigert wird. Und bekam in letzter Instanz erneut recht. Das Verfahren ist durch Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) beendet. 5.125 Betroffene hatten sich an der Klage beteiligt. mehr Mehr laden Musterbriefe Energie Hilfe bei Anbieterwechsel, Heizkostenabrechnung und vieles mehr: Zu unseren Musterbriefen. /musterbriefe/energie Energiekosten: Was tun, wenn das Geld für Strom und Gas nicht reicht? Hier finden Sie Hilfe, Energiespartipps sowie Informationen zu Beratungsangeboten der Verbraucherzentralen. /energiepreise Energieberatung Suchen Sie eine interessenneutrale Beratung zum Thema Energiesparen? Unsere Experten helfen Ihnen weiter. https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/
