Unsere Klagen

Geschäftsbedingungen bei Restaurantreservierungen / Verfahren durch Vergleich beendet

Kundenbewertungen, Widerrufsrecht und Button-Lösung sowie pauschalisierter Schadensersatz / Versäumnisurteil ergangen

Der Anbieter vertreibt eine Kupfermatte, die angeblich gegen fast alle Krankheiten hilft / Versäumnisurteil und Ergänzungsurteil ergangen

Mahnkosten und Bezeichnung der Forderung bei Inkassoschreiben

Allgemeine Geschäftsbedingungen im Online-Shop / Verfahren durch Abgabe einer Unterlassungserklärung beendet

Intransparente Bedingungen für Geschenkgutschein. Geltendmachung von Mahngebühren, die in der genannten Höhe nicht entstanden sind. / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Abmahnschreiben bei nicht gewerblichem Weiterverkauf von Stadiontickets / Verfahren nach Abgabe einer Unterlassungserklärung übereinstimmend für erledigt erklärt

Fluggäste dürfen nur ein kleines Handgepäckstück kostenlos mit an Bord nehmen, obwohl nach Auffassung des EuGH Handgepäck als unverzichtbarer Bestandteil der Beförderung anzusehen ist und damit kein Zuschlag verlangt werden darf (sofern das Gepäck vernünftigen Anforderungen entspricht.)

Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Umzugsunternehmen

Klage wegen Werbung für Nahrungsergänzungsmittel mit gesundheitsbezogenen Abbildungen und/oder Aussagen ohne Zulassung

Werbung mit einer Preisreduzierung / Urteil ergangen (nicht rechtskräftig)

Verdeckung der Anbieterangaben durch Cookie-Banner, Androhung der Erhebung einer Rückerstattungsgebühr bei ausbleibender Überweisung von Restguthaben auf anderes Konto sowie Gebühren für Rückerstattung in Höhe von 5,00 EUR und für Rückbuchung in Höhe von 25,00 EUR

Werbung für eine Ticketversicherung im Bestellvorgang unter Verstoß gegen Vorschriften des Digital Service Acts zu sogenannten „Dark Patterns“

Widerrufsbelehrung sowie Angabe des Gesamtpreises und weiterer Informationen im Rahmen von Bausanierungen / Teilanerkenntnis- und Schlussurteil ergangen (nicht rechtskräftig)

Werbung für ästhetische Chirurgie mit Vorher-Nachher-Bildern / Versäumnisurteil ergangen