Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale.de

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Ätere Dame hört am Telefonhörer kritisch zu

Verbraucherfallen – aktuelle Warnungen

Immer wieder werden Verbraucher:innen bewusst getäuscht. So werden unverbindliche Gewinnspiele oder Umfragen per Telefon dafür genutzt, vor allem Senior:innen ungewollte Verträge wie Abos für Lebensmittellieferungen unterzuschieben.

Karton mit Pflegemitteln wie Einmalhandschuhen, OP-Maske, Spray

Vorsicht bei untergeschobenen Verträgen von Pflegehilfsmittelboxen

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen telefonisch Verträge für sogenannte kostenlose Pflegehilfsmittelboxen angeboten wurden. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse aber nur, wenn sie einen anerkannten Pflegegrad haben.

Energieausweis Gebäude

So kommen Sie an einen Energieausweis für Ihre Immobilie

Sie brauchen einen neuen Energieausweis? Wir sagen Ihnen, wie Sie einen geeigneten Ausweisaussteller finden und mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.

Ausschnitt des Thermostatventils einer Heizung, auf dem die Zahlen 1 und 2 sowie ein Mond-Symbol zu sehen sind.

GEG: Was steht im Gebäude-Energie-Gesetz?

Das Gebäude-Energie-Gesetz (GEG) legt energetische Anforderungen an beheizte oder klimatisierte Gebäude fest. Worauf es bei einer Erneuerung oder Modernisierung ankommt.

Collage aus Screenshots verschiedener falscher Paketdienst-SMS

Paketdienst-SMS: Vorsicht, Abzocke!

Die Verbraucherzentralen warnen vor SMS von angeblichen Paketdiensten, in denen Empfänger auf einen Link tippen sollen. Die Folge können schädliche Apps, Massen-SMS und Abofallen sein. Diese Betrugsform ist als "Smishing" bekannt.

Eine Kuh auf einer Weide. Im Vordergrund steht ein Glas Milch.

Weidemilch - bedeutet das auch mehr Tierwohl?

Welche Kriterien müssen eingehalten werden, damit später "Weide…" auf den Verpackungen stehen darf? Und ist Bio-Milch per Definition auch Weidemilch? Klare und einheitliche Kriterien gibt es bei Weidemilch noch nicht.

App-Test »FOSH«: Verschenken und Verkaufen in und um Düsseldorf

Egal, ob Obstkonserve, Deospray oder Grillzange - FOSH möchte Menschen im Rheinland eine Möglichkeit bieten, (fast) alles zu verschenken oder für einen fairen Preis zu verkaufen. Wir testen, ob es der lokale Kleinanzeigenmarkt mit überregionalen Mitbewerbern aufnehmen kann.

Eine Frau über 50 stretcht sich beim Sport in einem Park

Fit und gesund mit über 50: Das ist für Frauen jetzt wichtig

Mit dem Älterwerden zurechtzukommen, ist nicht immer leicht. Veränderter Hormonhaushalt durch die Wechseljahre, Gewichtszunahme, graue Haare – der Körper verändert sich. Manches muss man hinnehmen. Doch es gibt auch Dinge, die Sie beeinflussen können. In diesem Artikel lesen Sie, welche das sind.

Eine Konzerthalle mit Fans, die die Hände hochrecken. Im Hintergrund steht der Künstler auf der Bühne.

Online-Ticketbörsen: Risiken beim Ticketkauf auf dem Zweitmarkt

Nicht erhaltene Tickets, stark überhöhte Preise, Karten für Events, die es gar nicht gibt oder ein mangelhafter Kundenservice: Der Kauf bei Online-Ticketbörsen birgt viele Fallen. Was Sie wissen müssen und welche Rechte Sie haben.

Eine beschädigte Autofront nach einem Unfall.

Kfz-Versicherung überprüfen und mehrere hundert Euro sparen

Wer im Herbst neben den Reifen auch den Versicherer wechseln will, sollte sich vorher eingehend informieren.

Grafik: Altes Handy im Rampenlicht auf einer Bühne

Altes Handy? Zeit für ein Comeback!

Haben Sie ein altes Handy, das ungenutzt in der Schublade liegt? Damit sind Sie nicht allein! In deutschen Haushalten verstauben knapp 200 Millionen ausrangierte Mobiltelefone. Dabei haben diese Geräte noch viel zu bieten. Wir sagen Ihnen, was Sie mit Ihrem alten Handy tun können – und sogar…

An einem Schreibtisch sitzt eine Frau mit einem fragenden Gesichtsausdruck. Sie schaut auf ihren Laptop-Bildschirm, auf dem ein zerbrochenes Schutzschild und ein zerbrochener Schlüssel zu sehen sind. Aus Sprechblasen auf dem Bildschirm sind Worte wie 'Kein Zugriff' und 'Anmeldung fehlgeschlagen' zu lesen.

Erste Hilfe bei gehackten Online-Konten

Ihr Online-Konto wurde gehackt? Das Wichtigste in dieser Situation ist, Ruhe zu bewahren und die Kontrolle über das Konto zurückzuerlangen. Wie das gelingt und was Sie sonst tun sollten, wenn Ihr Online-Konto gehackt wurde, erfahren Sie hier.

zerbrochene Fensterscheibe

Private Haftpflichtversicherung: Ein absolutes Muss für alle!

Wer anderen durch Unvorsichtigkeit oder Leichtsinn einen Schaden zufügt, muss dafür aufkommen. Das betrifft nicht nur den Rotweinfleck auf der Tischdecke, sondern auch schwere Unfälle und zerstörte Gebäude. Der Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung ist unverzichtbar!

App-Test »OneClimate«: Wie viel Werbung verträgt der Klimaschutz?

Vom CO2-Fußabdruck sprechen wir im Zusammenhang mit dem Thema Klimawandel und in unseren Tests und Beiträgen ja ständig. Aber was genau ist ein CO2-Handabdruck? Und wie gut vertragen sich digitaler Klimaschutz und die wirtschaftlichen Interessen des App-Anbieters?

Taschenrechner und Münzen vor Gas und Strom Rechnung

Kalkulator: To jest Twoja odpowiednia zaliczka za prąd, gaz lub ciepło systemowe

Twój dostawca poinformował Cię o nowej wysokości zaliczki? A może chcesz ją samodzielnie sprawdzić? Za pomocą naszego kalkulatora dowiesz się, jaka powinna być Twoja miesięczna zaliczka.

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