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18.12.2025
2G-Abschaltung: Was damit auf Verbraucher:innen zukommt
Die Mobilfunkanbieter planen die Abschaltung des 2G-Netzes. Für viele ältere Geräte bedeutet das das Aus. Auch Notruf- und IoT-Systeme sind betroffen. Erfahren Sie, was sich ändert, welche Fristen gelten und wie Sie Ihre Geräte rechtzeitig fit für 4G und 5G machen.
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17.12.2025
Nahrungsergänzungsmittel beim Sport - Mit Pillen als Erster durch das Ziel?
Sind Nahrungsergänzungen mit Extra-Vitaminen und zusätzlichen Mineralstoffen beim Sport notwendig, hilfreich oder leistungssteigernd? Das ist eher selten der Fall.
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mit Video
17.12.2025
Mehr Transparenz für Fernwärme-Kund:innen bei einseitigen Preiserhöhungen
Bei den Verbraucherzentralen liegen viele Beschwerden von Fernwärmekund:innen vor, die von einseitigen, intransparenten Preisanpassungen mit teils starken Preissteigerungen berichten. Die Verbraucherzentralen fordern deshalb bundesweit einheitliche Veröffentlichungspflichten und eine verbindliche…
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17.12.2025
Ware unbestellt geliefert - was tun?
Nichts bestellt, trotzdem etwas bekommen und jetzt noch dafür zahlen? Immer wieder bekommen Verbraucher:innen unbestellte Ware zugeschickt. Im Normalfall müssen Sie nicht bestellte Ware weder bezahlen noch zurückschicken. Es gibt aber Ausnahmen. Das sollten Sie beachten.
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mit Infografik
17.12.2025
Zuzahlungen: Die Regeln für eine Befreiung bei der Krankenkasse
Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen müssen sich an den Ausgaben für ihre Gesundheit in Form von Zuzahlungen beteiligen. Ausgenommen sind Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren.
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17.12.2025
Sammelklage gegen Amazon Prime: Klageregister geöffnet
Im Januar 2024 kündigte Amazon an, ab Februar Werbung auf seinem Video-Streaming-Angebot zu schalten. Nur gegen einen Aufpreis von 2,99 Euro pro Monat blieb Amazon Prime werbefrei. Die Verbraucherzentralen hielten das für unzulässig. Nun ist das Klageregister für eine Sammelklage geöffnet.
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17.12.2025
Gap Year: Worauf ist bei einem Jahr im Ausland zu achten?
Ein Jahr ins Ausland: Diese Vorbereitungen sollten Sie für ein Auslandsjahr treffen - vom Visum bis zur Auslandskrankenversicherung.
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mit Video
mit Podcast
Interaktiv
17.12.2025
ARD und ZDF nur noch in HDTV empfangbar - Das können Sie tun
2025 wurde die Ausstrahlung der öffentlich-rechtlichen Fernsehsender in Standardqualität eingestellt. Die Verbraucherzentralen beantworten die wichtigsten Fragen.
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17.12.2025
Kennzeichnung von Nahrungsergänzungsmitteln: Darauf sollten Sie achten
Für Nahrungsergänzungsmittel gelten zahlreiche Kennzeichnungsvorgaben. Trotzdem tauchen immer wieder Produkte mit Kennzeichnungsmängeln auf. Dies birgt zum Teil gesundheitliche Risiken.
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mit Podcast
16.12.2025
Oft zu viel Jod in Meeresalgen-Produkten
Mehr oder weniger regelmäßig gibt es Warnhinweise und Produktrückrufe aufgrund überhöhter Jod-Gehalte in Meeresalgenprodukten. Worauf können Sie achten, um sich zu schützen?
mehr
16.12.2025
apollus24.com – Achtung: Fakeshop für Haushaltswaren!
Bei dem Online-Shop apollus24.com handelt es sich um einen Fakeshop! Wer dort bestellt, erhält wahrscheinlich keine Ware.
mehr
16.12.2025
bergxperten.de – Achtung: Unseriöser Shop für Outdoor-Artikel!
Hier droht Ärger! Beim Online-Shop bergxperten.de müssen Sie mit langen Lieferzeiten, minderwertiger Ware und problematischen Retouren rechnen!
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16.12.2025
dietollemode.com – Achtung: Unseriöser Shop - Ware kommt aus China
Der Online-Shop dietollemode.com erweckt den Eindruck, in Berlin ansässig zu sein. Die Ware wird jedoch aus China verschickt. Nutzer:innen beschweren sich über minderwertige Qualität.
mehr
16.12.2025
www.lucky15.shop – Achtung: Betrug!
In einer Telegram-Gruppe wird Ihnen geraten, auf www.lucky15.shop Geld zu investieren? Achtung: Es handelt sich um eine Fakeseite!
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16.12.2025
Gewonnen und trotzdem verloren - ungewollt gedopt
Bei Nahrungsergänzungsmitteln sind Verunreinigungen mit Dopingsubstanzen nicht auszuschließen. Bei Wettkämpfen kann das zum Problem werden, außerdem können von einzelnen Produkten gesundheitliche Gefahren ausgehen. Worauf kann man achten?
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