05.06.2025 Urteil zu Netflix: Preiserhöhungen unwirksam – Millionen Betroffene möglich Netflix hat in den letzten Jahren mehrfach die Abo-Preise erhöht – von 11,99 Euro auf bis zu 17,99 Euro monatlich. Das Landgericht Köln hat in einem Fall nun entschieden: Die Preiserhöhungen waren unwirksam. Millionen Betroffene können nun versuchen, zu viel gezahlte Beiträge zurückzufordern.mehr 03.06.2025 Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt erfolgreich gegen Berliner Sparkasse Die Berliner Sparkasse durfte Kontogebühren nicht einseitig erhöhen. Sie hätte ihre Kund:innen um Zustimmung bitten müssen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) nach einer Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) bestätigt. Das Gericht erklärte die Gebührenerhöhungen der Berliner Sparkasse für unwirksam. Wer sich an der Klage beteiligt hat und anspruchsberechtigt ist, kann unzulässig verlangte Kontogebühren zurückfordern – rückwirkend bis ins letzte Quartal 2017.mehr 03.06.2025 Netflix muss vielleicht Geld zurück-zahlen Hier erklären wir: Es gibt ein neues Urteil zu Netflix. Darin heißt es: Netflix hat zuviel Geld kassiert. Kunden können das Geld vielleicht zurück-bekommen.mehr 30.05.2025 Vorsicht: falsche Polizisten am Telefon Hier erklären wir: Vorsicht: Anrufe von Betrügern mehr 19.05.2025 Worauf Sie als Empfänger eines Pakets achten sollten Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Paketdienstleister enthalten unter anderem Regelungen zu den Beförderungskosten und zum Umfang der Leistungen des jeweiligen Paketdienstleisters.mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation /musterbriefe/vertraege-reklamation Handwerker und Notdienste Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung /handwerker Patientenverfügung online selbst erstellen Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. /patientenverfuegung-online
