Seriöse Gesundheitsinformationen im Netz - wie finde ich die?

Wo bekomme ich qualifizierte Informationsquellen für Gesundheitsinformationen? 

Achten Sie bei Ihrer Suche vor allem auf evidenzbasierte und geprüfte Inhalte. Folgende Anlaufstellen bieten fundierte, aktuelle und unabhängige Informationen:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  Bietet umfassende Informationen zu Prävention, Gesundheitsförderung und Aufklärung.
• Deutsches Ärzteblatt
  Das offizielle Fachorgan der deutschen Ärzteschaft mit wissenschaftlich geprüften, allgemein verständlichen Artikeln.
• Faktencheck Gesundheitswerbung 
  Ein Angebot der Verbraucherzentrale: Hier können Sie auffällige Gesundheitsinformationen melden.
• gesund.bund.de
  Das offizielle Gesundheitsportal der Bundesregierung mit geprüften, unabhängigen Informationen für Patient:innen.
• Gesundheitsinformation.de
  Eine Website des unabhängigen Instituts für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG).
• Gesund im Netz (OriGes)
  Eine Orientierungshilfe für den sicheren Umgang mit digitalen Gesundheitsinformationen zur Förderung der Gesundheitskompetenz.
• Gute Pillen – Schlechte Pillen
  Unabhängiges, werbefreies Magazin mit evidenzbasierten Informationen zu Arzneimitteln.
• IGeL-Ärger
  Ein Angebot der Verbraucherzentrale rund um Selbstzahlerleistungen in Arztpraxen.
• IGeL-Monitor
  Bewertet individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) unabhängig und wissenschaftlich.
• Informationsnetzwerk Homöopathie (INH)
  Kritische Informationen über Homöopathie und Pseudomedizin.
• Klartext Nahrungsergänzung
  Wissenschaftlich fundierte Infos zu Nahrungsergänzungsmitteln von den Verbraucherzentralen.
• Kostenfalle Zahn
  Ein Angebot der Verbraucherzentrale rund um Zahnbehandlungen - mit Beschwerdeformular.
• Krebsinformationsdienst (KID)
  Informationen zu Krebsprävention, Diagnose und Therapie – auch persönliche Beratung.
• Medizin transparent
  Faktencheck-Portal für Gesundheitsmythen – betrieben von Cochrane Österreich.
• MedWatch
  Journalistisches Online-Magazin gegen Falschinformationen im Gesundheitsbereich.
• Robert Koch-Institut (RKI)
  Bundesbehörde für Infektionsschutz, Epidemiologie und öffentliche Gesundheit. 

Tipp der Verbraucherzentralen: Achten Sie bei Gesundheitsportalen immer auf ein vollständiges Impressum, klare Quellenangaben und eine transparente Trennung von redaktionellen Inhalten und Werbung!

Infodemie: Wenn Informationen zur Gefahr werden

Von einer Infodemie spricht man, wenn sich falsche oder irreführende Informationen ähnlich schnell oder sogar schneller verbreiten als ein Virus. Laut Studien geben rund 20 Prozent der Befragten an, bereits mit Falschinformationen konfrontiert worden zu sein. Digitale Kanäle wie soziale Netzwerke und Messenger-Dienste wie Telegram tragen maßgeblich zur schnellen, unkontrollierten Verbreitung solcher Inhalte bei. 

Die Folgen sind gravierend, denn Gerüchte, Mythen und falsche Heilsversprechen können ernsthafte Gesundheitsrisiken verursachen. Beispiele aus der Corona-Pandemie zeigen das:

• Knoblauch als angeblicher Schutz vor einer Ansteckung
• Kamelurin als vermeintliches Heilmittel gegen Covid-19
• "Selbsttest" durch Luftanhalten, um eine Infektion auszuschließen
• Trinken von Desinfektionsmitteln oder Methanol

Was tun Facebook, Instagram oder X gegen Falschinformationen im Gesundheitsbereich? 

Digitale Plattformen wie Meta, also Facebook oder Instagram, YouTube oder X, vormals Twitter, haben teilweise auf den öffentlichen Druck reagiert und eigene Maßnahmen gegen Desinformation eingeführt. Dazu zählen unter anderem:

• Kennzeichnung zweifelhafter Inhalte,
• Einschränkung der Reichweite,
• Löschung problematischer Beiträge und
• Sperrung wiederholt auffälliger Nutzer:innen 

Der Nachteil: Die Kriterien, nach denen die Plattformen vorgehen, sind häufig intransparent und werden nicht ausreichend kommuniziert.

Seit 2023 etwa kennzeichnet YouTube unter dem Label "YouTube Health" geprüfte Gesundheitskanäle, deren Inhalte von medizinischen Fachpersonen bewertet wurden.

Aber: Wer genau die Inhalte prüft und nach welchen Maßstäben, bleibt unklar. Die Überprüfung soll von „Google Clinical“ durchgeführt werden, doch Informationen über die Qualifikation der Prüfer:innen fehlen. Zudem erhalten auch kommerzielle YouTube-Kanäle das Label. 

Im Januar 2025 stellte Meta seine Fact-Checking-Programme ein und ersetzte sie durch ein freiwilliges "Community Notes"-System, das von Nutzer:innen getragen wird. • Community Notes können von organisierten Gruppen gezielt beeinflusst werden, indem sie Notizen hoch- oder runtervoten. Auch staatliche Akteure könnten versuchen, Einfluss zu nehmen. 

Beide Systeme stehen in der Kritik, weil sie entweder zu wenig inhaltliche Kontrolle und Transparenz bieten, wie "YouTube Health", oder professionelle Standards durch eine manipulierbare Community-Lösung ersetzen, wie Meta Community Notes.

Welche Stellen und Behörden regulieren Gesundheitsinformationen im Netz? 

Mit dem Digital Services Act (DSA), der am 17. Februar 2024 vollends in Kraft trat, hat die Europäische Union klarere Regeln für digitale Plattformen geschaffen: Das gilt natürlich auch für Online-Plattformen aus dem Gesundheitsbereich. In Deutschland wacht die Bundesnetzagentur darüber, dass die vereinbarten Vorgaben eingehalten werden, kann aber selbst keine Inhalte löschen oder Profile sperren lassen.

Bei Falschinformationen mit Gesundheitsbezug sind unterschiedliche Stellen zuständig, je nachdem, um welches Produkt und welchen Regelverstoß es sich handelt.

• Die Landesbehörden für Arzneimittelüberwachung kümmern sich unter anderem um die Sicherheit, Qualität und Wirksamkeit von Arzneimitteln und Medizinprodukten.
• Gewerbeaufsichtsämter und Gesundheitsämter verfolgen in diesem Bereich Verstöße gegen das Heilmittelwerbegesetz (HWG).
• Die Lebensmittelüberwachungsämter (LMÜ) sorgen für sichere Lebensmittel. In ihre Verantwortung fallen somit auch Nahrungsergänzungsmittel. Unzulässige gesundheitsbezogene Werbeaussagen zu solchen Produkten kann man an die LMÜ melden, zum Beispiel Verstöße gegen die sogenannte Health-Claims-Verordnung (HCVO).

Was kann ich tun, wenn ich problematische Gesundheitsinfos entdecke? 

Wenn Sie auf problematische Gesundheitsversprechen stoßen, etwa in Online-Shops oder bei Influencer:innen, wenden Sie sich gerne auch an die Verbraucherzentralen. Diese bieten Beratung, nehmen Beschwerden entgegen und mahnen, wenn möglich, Anbieter ab. 

Daneben prüfen die Landesmedienanstalten journalistische Inhalte, das heißt Rundfunk und rundfunkähnliche Formate wie Streaming, und kontrollieren etwa, ob gesundheitsbezogene Werbung ausreichend als solche gekennzeichnet ist. 

Zudem können auch die Bundesnetzagentur, das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) sowie gegebenenfalls die Polizei oder Staatsanwaltschaft tätig werden, insbesondere, wenn es um strafrechtlich relevante Inhalte geht. ________________________________________

Checkliste: Auf diese neun Kriterien sollten Sie achten, wenn Sie Krankheits-Symptome googeln 

1. Wer ist Anbieter der Gesundheitsinformationen?
2. Welche Ziele und wirtschaftlichen Interessen verfolgt der Informationsanbieter?
3. Wer ist Autor:in der Informationen oder fachlich verantwortlich?
4. Wie schätzen Sie die Qualität der Information ein?
5. Wie beurteilen Sie die Darstellung des Inhalts? 6. Wann wurde die Information erstellt?
6. Wirkt sich die Information auf eine bereits bestehende Arzt-Patienten-Beziehung aus?
7. Erfolgt auf der Seite eine saubere Trennung zwischen Informationen und Werbung?
8. Werden Datenschutzbestimmungen berücksichtigt?