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Die Verbraucherzentrale wünscht sich,
dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können.
Deswegen gibt es die Informationen jetzt auch in Leichter Sprache.
Dieser Text ist eine Zusammenfassung von einem längeren Text.
Das heißt: Es gibt noch weitere Informationen zu diesem Thema.
Den längeren Text finden Sie hier: https://www.verbraucherzentrale-rlp.de/wissen/gesundheit-pflege/pflege-zu-hause/pflegebeduerftig-diese-verkaufsmaschen-sollten-sie-kennen-106474
Anrufe bei pflege-bedürftigen Menschen
Manche Menschen brauchen Pflege.
Diese Menschen sind oft alt und allein.
Manche Firmen rufen diese Menschen an.
Die Firmen wollen den Menschen etwas verkaufen.
Diese Leute bieten Schulungen für Pflege an
Oder Hilfsmittel für die Pflege
Firmen dürfen das nicht
Diese Firmen rufen einfach an.
Sie fragen vorher nicht.
Das dürfen die Firmen nicht.
Das sind Betrüger.
Die Hilfs-Angebote sind eigentlich kostenlos.
Die Betrüger schicken aber eine Rechnung.
Die muss dann die Pflege-Kasse bezahlen.
Das ist nicht gut.
Was tun bei diesen Anrufen?
Wenn Sie wegen Pflege-Angeboten angerufen werden
dann legen Sie sofort auf.
Dann können Sie nicht mit der Person reden.
Und Sie können nicht zustimmen.
Wenn Sie zugestimmt haben
Vielleicht haben Sie zugestimmt.
Dann bekommen Sie vielleicht eine E-Mail.
Oder Sie bekommen einen Brief von der Firma.
Oder Sie bekommen jeden Monat eine Kiste.
Darin sind Hilfs-Mittel für Pflege.
Schnell kündigen
Dann müssen Sie den Vertrag schnell kündigen.
Die Adresse für die Kündigung steht in dem Brief oder in der E-Mail.
Sie können auch einen Text für die Kündigung auf unserer Internet-Seite machen.
Das ist kostenlos.
Einen Brief dafür finden Sie hier: Musterbrief, um der Lieferung von Pflegeboxen zu widersprechen.
Dieser Brief ist nicht in leichter Sprache geschrieben.
Lassen Sie sich dabei helfen.
So bekommen Sie Hilfe
Die Fach-Leute von der Verbraucher-Zentrale können helfen.
Sie können zu einer Beratungs-Stelle gehen.
Die finden Sie bei der Verbraucher-Zentrale in Ihrer Stadt.
Die Bilder sind von der Lebenshilfe Bremen e.V., Waller Heerstraße 55, 28217 Bremen
Der Text wurde von der KI SUMM AI GmbH, Tal 44, 80331 München übersetzt
und von in der VZ-RLP redaktionell bearbeitet.
