Unsere Klagen

In einem Beauftragungsfall durch die ersuchende Behörde aus Österreich (CPC-VO) hat der vzbv gegen CopeCart Klage eingereicht. Gegenstand der Klage ist ein unzulässiges Erlöschen des Widerrufsrechtes im Rahmen des Abschlusses von Coachingleistungen.

Kontofortführung trotz Kündigung, Einziehung von Entgelten nach Vertragsbeendigung und Nichterreichbarkeit

Irreführende E-Mail an Amazon-Prime-Mitglieder über einseitige Änderung des Vertrags, hier die Einführung von Werbung bei Prime-Video-Titeln.

Klage bezüglich der Plattform www.lieferando.de im Hinblick auf zusätzliche Servicegebühr in Höhe von 0,99 Euro, ohne dass Verbraucher ausdrücklich zustimmen müssen und/oder für die Bezahlung lediglich die Kreditkarte als kostenfreie Zahlungsmöglichkeit anzubieten.

Klauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit Mitgliedsverträgen in einem Fitnessclub

Klage wegen einer Änderungsklausel betreffend die AGB des Anbieters

Verstoß gegen die Abrechnungsvorgaben (zeitlicher Intervall) einer Stromjahresabrechnung sowie der Erhebung eines Entgelts für die Abrechnung in Papierform

Die Verbraucherzentrale Hamburg geht gegen die Kennzeichnung von Gewürzzubereitungen vor.

Zahlungsaufforderung eines Inkassounternehmens zugunsten einer Auftraggeberin, die unter der genannten Anschrift nicht existiert / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Klage wegen Irreführung durch „Gratis-Werbung“ für die ersten 8 Wochen einer Mitgliedschaft, wenn mit Vertragsbeginn Kosten für ein Trainingspaket zu bezahlen sind.

Musters der Abwendungsvereinbarung wurde auf der Internetseite nicht veröffentlicht.

Angabe von Gesamtpreisen inklusive „Startklar Service“ ohne Angabe der Gerätepreise

Werbung mit Preisreduzierungen / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)

Angaben zu Auftraggeber und Rechtsgrund bei Inkassoschreiben / Urteil ergangen (nicht rechtskräftig)

Reservierungsbedingungen bei Reservierung eines Festzelt-Tisches / Urteil ergangen (nicht rechtskräftig)