Verbandsklagen

Kontowechselhilfe / Urteil ergangen, Klage abgewiesen (nicht rechtskräftig)

Unzulässige Allgemeine Geschäftsbedingungen in Bezug auf Dienstleistungsverträge über die regelmäßige Prüfung und Optimierung von Strom-, Gas- und Wärmelieferverträgen.

Verspätete Gasabschlussrechnung

Irreführende Aussagen bei der telefonischen Vermittlung eines Stromlieferantenwechsels

Unzulässige Klauseln in AGB von Sprachkursen / Anerkenntnisurteil ergangen

In einem Beauftragungsfall durch die ersuchende Behörde aus Österreich (CPC-VO) hat der vzbv gegen CopeCart Klage eingereicht. Gegenstand der Klage ist ein unzulässiges Erlöschen des Widerrufsrechtes im Rahmen des Abschlusses von Coachingleistungen.

Unterlassungsklage wegen rechtswidriger Klauseln in Bestellformularen und Neufahrzeug- Verkaufsbedingungen. / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Abschluss- und Verwaltungskosten für den Abschluss von Anschlussverträgen / Urteil ergangen (nicht rechtskräftig)

Beanstandet werden mehrere Klausel des Anbieters, unter anderem der Ausschluss des Widerrufsrechts bei Verträgen, die die Suche von Veranstaltungstickets zum Gegenstand haben.

Geltendmachung von Entgelterhöhungsverlangen gemäß § 9 WBVG ohne Zustimmung

Werbung mit Produkttests incl. Testergebnissen und Benotungen , ohne darzustellen wie der Test erfolgt und welche Kriterien dem zugrunde liegen

Steuern und Gebühren müssen neben dem Flugpreis ausgewiesen werden. Dies ist nicht der Fall.

Irreführend beschrifteter Bestätigungsbutton, fehlende Information über die für die Erstberatung anfallenden Kosten, Widerrufsbelehrung ohne die erforderlichen Pflichtangaben / Anerkenntnisurteil ergangen

Ausschluss von Bargeldzahlungen

Fehlende Informationen zu Nutzerbewertungen, Verletzung von Informationspflichten und überhöhte Preise für die Vorbereitung von Unterlagen zur Beantragung eines Führungszeugnisses.