Unsere Klagen

Fehlende Widerrufsbelehrung bei Verträgen über Bedachungs- und Isolierungsarbeiten / Anerkenntnisurteil ergangen

Intransparente Werbung mit Kundenbewertungen / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen (nicht rechtskräftig)

Vermittlungsportal für Nachsendeauftrag verschleiert Vermittlereigenschaft. Verbraucher übersehen, dass sie nicht direkt bei der Post sind und zahlen erheblich mehr. Der Widerruf ist nicht möglich.

Gestaltung der Kündigungsmöglichkeit eines entgeltpflichtigen online angebotenen Abonnementvertrages / Verfahren durch Abgabe einer Unterlassungserklärung erledigt

Kündigung bei Streaming-Dienstleistungen

Geschäftsbedingungen bei Restaurantreservierungen / Verfahren durch Vergleich beendet

Kundenbewertungen, Widerrufsrecht und Button-Lösung sowie pauschalisierter Schadensersatz / Versäumnisurteil ergangen

Der Anbieter vertreibt eine Kupfermatte, die angeblich gegen fast alle Krankheiten hilft / Versäumnisurteil und Ergänzungsurteil ergangen

Mahnkosten und Bezeichnung der Forderung bei Inkassoschreiben

Allgemeine Geschäftsbedingungen im Online-Shop / Verfahren durch Abgabe einer Unterlassungserklärung beendet

Intransparente Bedingungen für Geschenkgutschein. Geltendmachung von Mahngebühren, die in der genannten Höhe nicht entstanden sind. / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Abmahnschreiben bei nicht gewerblichem Weiterverkauf von Stadiontickets / Verfahren nach Abgabe einer Unterlassungserklärung übereinstimmend für erledigt erklärt

Fluggäste dürfen nur ein kleines Handgepäckstück kostenlos mit an Bord nehmen, obwohl nach Auffassung des EuGH Handgepäck als unverzichtbarer Bestandteil der Beförderung anzusehen ist und damit kein Zuschlag verlangt werden darf (sofern das Gepäck vernünftigen Anforderungen entspricht.)

Zahlungsaufforderung zu Telefontarif

Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Umzugsunternehmen