Verbandsklagen

Greenwashing

Zeitlich befristete Sperre für Kursbuchungen bei zuvor fehlenden oder nicht fristgemäßen Kursabsagen

Keine Ausweisung der Steuern und Gebühren neben der Angabe des Preises

Irreführende Werbung für Seminare über Anlagestrategien in Kryptowährungen / Verfahren durch Vergleich beendet

Geltendmachung von Wertersatzansprüche trotz Rücksendung der Ware in ungeöffneter Originalverpackung / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Werbung für eine Ticketversicherung im Bestellvorgang unter Verstoß gegen Vorschriften des Digital Service Acts zu sogenannten „Dark Patterns“

2021 wurde ein massives Datenleck bei Facebook bekannt. Unbekannte hatten Millionen von Datensätzen erbeutet, die sie nun online zum Kauf anboten. Mit der Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands soll verbindlich festgestellt werden, dass Facebook gegen das Datenschutzrecht verstoßen hat, weil das Unternehmen diesen Datendiebstahl ermöglichte. Diese Feststellung ist die wesentliche Voraussetzung dafür, dass Facebook an die betroffenen Nutzer:innen Schadensersatz zahlen muss. Es sollen auch Feststellungen zur Schadenshöhe erfolgen.

Unzulässige Allgemeine Geschäftsbedingungen in Bezug auf Stromlieferverträge (Umzug).

Gegenstand der Klage ist die Gestaltung der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken im Zusammenhang mit dem Dienst Instagram.

Greenwashing

Information über wesentliche Eigenschaften der Dienstleistung und über den Gesamtpreis sowie vorformulierte Erklärung zum Widerrufsrecht, Geltendmachung einer Vertragsstrafe

Irreführende Werbung über wesentliche Merkmale der Ware und des Preises / Versäumnisurteil ergangen

Irreführung über Umfang Highspeedtarif / Versäumnisurteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen

Irreführende Informationen zum Widerrufsrecht und zu zeitlich begrenzten Angeboten sowie Anzeige der Bestellbestätigung erst nach zweimaliger Ablehnung von weiteren Angeboten (sog. Upselling).

Umgehung von Verbraucherdarlehensrecht durch Immoblienteilverkaufsvereinbarung und diverse AGB-Klauseln