Unsere Klagen

Booking.com verlangt zum Zeitpunkt der Bezahlung den Preis, der unter Berücksichtigung des Wechselkurs am Tag der Zahlung verlangt wird. Die Preise mit denen geworben wird unterscheiden sich daher von den tatsächlich zu zahlenden Preisen.

Klage wegen Irreführung durch Unterlassen wesentlicher Informationen im Zusammenhang mit der gesetzlichen Verpflichtung zur Empfehlung des „Besten Tarifs“.

Klagegegenstand ist die Werbung für das Produkt „Premium Parasitentinktur“ mit unzulässigen krankheits- und gesundheitsbezogenen Angaben sowie mit unzureichenden Angaben bei den Kundenbewertungen.

Klage gegen die Deutsche Bahn, da grundsätzlich die Mitnahme eines Tandems, oder eines Fahrrades in ähnlicher Größe untersagt ist. Dies gilt auch für Personen, die eingeschränkt sind. Des Weiteren ist der Erwerb einer Bahncard nur möglich, sofern man eine E-Mail angibt. Ansonsten kann eine Bahncard nicht erworben werden.

Klagegegenstand ist die Gestaltung des sogenannten Kündigungsbuttons.

Erhebung eines Entgelts für die Abrechnung in Papierform

Steuern und Gebühren müssen neben dem Flugpreis ausgewiesen werden. Dies ist nicht der Fall.

Vorhalten einer Kündigungsschaltfläche (Kündigungsbutton)

Ausschluss von Bargeldzahlungen

Streitgegenständliche Klausel regelt eingeschränkten Rücktausch von Token als Bezahlmittel auf Festival.

Klage bezüglich der Plattform www.lieferando.de im Hinblick auf zusätzliche Servicegebühr in Höhe von 0,99 Euro, ohne dass Verbraucher ausdrücklich zustimmen müssen und/oder für die Bezahlung lediglich die Kreditkarte als kostenfreie Zahlungsmöglichkeit anzubieten.

Klagegegenstand sind fehlende Informationen im Zusammenhang mit der Werbung für einen Softwarenutzungsvertrag

Klage wegen Verstoßes gegen Preisangabenverordnung

Klagegenstand ist die Ausgestaltung der Bestätigungsseite beim sogenannten Kündigungsbutton sowie die Irreführung über Kündigungsbedingungen in einer Kundenmitteilung.

In einem Beauftragungsfall durch die ersuchende Behörde aus Österreich (CPC-VO) hat der vzbv gegen CopeCart Klage eingereicht. Gegenstand der Klage ist ein unzulässiges Erlöschen des Widerrufsrechtes im Rahmen des Abschlusses von Coachingleistungen.