Irreführung über den Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages sowie unvollständige Pflichtinformationen und fehlende Widerrufsbelehrung / Verfahren durch Vergleich beendet
Active Organization: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Geltendmachung von Wertersatzansprüche trotz Rücksendung der Ware in ungeöffneter Originalverpackung / Urteil zugunsten der Verbraucherzentrale ergangen
Active Organization: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Das Unternehmen SSS-Software Special Service GmbH betreibt die Webseite „online-wohngeld.de“ und nimmt dort eine Gebühr für die Übermittlung der Anträge. Auf der Webseite des Unternehmens ist aus Sicht des vzbv nicht klar erkennbar, dass der Service kostenpflichtig ist. Das Verfahren ruht wegen der Insolvenz des Klagegegners auf unbestimmte Zeit.
Rückerstattung des Kaufpreises bei Ausübung des Widerrufsrechtes durch einen Wertgutschein, der zeitlich hinter der Gültigkeit des ursprünglichen zur Zahlung eingesetzten Wertgutscheines zurückbleibt / Versäumnisurteil ergangen
Active Organization: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Unzulässige Allgemeine Geschäftsbedingungen in Bezug auf Dienstleistungsverträge über die regelmäßige Prüfung und Optimierung von Strom-, Gas- und Wärmelieferverträgen.
Beanstandet werden mehrere Klausel des Anbieters, unter anderem der Ausschluss des Widerrufsrechts bei Verträgen, die die Suche von Veranstaltungstickets zum Gegenstand haben.