Suchen Sie Videos zu alltäglichen Verbraucherthemen in Gebärdensprache? Unsere Videos in DGS umfassen unterschiedlichste Themen, beispielsweise zum Widerruf von Verträgen, Online-Bezahlen oder Versicherungen.
Foto:
Verbraucherzentrale
On
Unsere Videos in Gebärdensprache:
Die Arbeit der Verbraucherzentralen
Rechnungen, Broschüren, Mahnungen, Verträge - wer soll sich da noch auskennen? Die Verbraucherzentralen als gemeinnützige Organisationen können Dir bei rechtlichen Problemen im Konsumalltag weiterhelfen - mit kostenlosen Infos und günstiger Beratung.
Die Verbraucherzentralen
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Wie widerrufe ich Verträge aus Haustürgeschäften?
Du hast einen Kaufvertrag unterschrieben und hast jetzt Deine Meinung geändert? Gerade bei Haustürgeschäften trifft man schnell mal eine Fehlentscheidung. Was Du in solchen und ähnlichen Fällen tun kannst, können Dir die Verbraucherzentralen sagen - mit kostenlosen Infos und günstiger Beratung.
Haustürgeschäfte
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Wie finde ich den richtigen Handy-Vertrag?
Neues Smartphone! Und wie kommst Du an den besten Vertrag? Die Verbraucherzentralen geben Dir kostenlose Infos und günstige Beratung zum Thema Mobilfunk und Telekommunikation.
Copyright
Foto:
Mirko / stock.adobe.com
Handyvertrag
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Wie schütze ich mich vor Fakeshops beim Online-Shopping?
Im Internet shoppen - ganz normal, oder? Damit Du Deine Ware auch wirklich bekommst und nicht auf Fakeshops hereinfällst, kannst Du Dir bei den Verbraucherzentralen kostenlose Infos und günstige Beratung holen - kompetent und unabhängig.
Fakeshop
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Worauf muss ich beim Digitalen Bezahlen achten?
Im Internet digital bezahlen - schnell und bequem! Ist das aber auch sicher? Die Verbraucherzentralen geben kostenlose Infos und günstige Beratung zum Thema Digital Payment - kompetent und unabhängig.
Digitales Bezahlen
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Welche Versicherungen brauche ich eigentlich?
Private Haftpflicht-, Hausrat- und Unfallversicherung? Für welche Fälle solltest Du Dich versichern? Bei den Verbraucherzentralen kannst Du Dir kostenlose Infos und günstige Beratung zum Thema Versicherungen holen - von unabhängigen Experten.
Welche Versicherungen brauche ich eigentlich?
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Fragen und Antworten zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Was ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung? Wer braucht eine? Was kostet sie und wo finde ich eine passende? Die wichtigsten Antworten zum Thema Berufsunfähigkeitsversicherung geben wir in diesem Video in Deutscher Gebärdensprache (DGS).
Fragen und Antworten zur Berufsunfähigkeit
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Fragen und Antworten zur Privathaftpflichtversicherung
Was ist eine private Haftpflichtversicherung? Wer braucht eine? Und was ist versichert und was nicht?
Die wichtigsten Antworten zum Thema private Haftpflichtversicherung geben wir in diesem Video in Deutscher Gebärdensprache (DGS).
Fragen und Antworten zur Privathaftpflichtversicherung
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Häufig gestellte Fragen zum Thema WLAN
In diesem Video gibt Michael Gundall, Internet-Experte der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema WLAN und hilfreiche Tipps, um ein besseres WLAN zu bekommen. Auch in Deutscher Gebärdensprache (DGS).
Häufig gestellte Fragen zum Thema WLAN
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Sind Soziale Medien wirklich kostenlos?
Instagram und TikTok kosten nichts. Aber ist das wirklich so? Vielleicht kostet die Nutzung nicht bares Geld, aber eine Gegenleistung erwarten Soziale Medien schon von uns: wir müssen mit unseren Daten bezahlen.
Sind Soziale Medien wirklich kostenlos?
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt. Hier finden Sie dessen Hinweise zur Datenverarbeitung
Online Bewertungen: Wie sehr kann ich mich auf sie verlassen?
Für mehr als die Hälfte der Online-Käufer:innen sind Kundenbewertungen die wichtigste Informationsquelle. Aber nur zwei Prozent vertrauen Online-Bewertungen voll und ganz. Unser Experte Maximilian Heitkämper erklärt im Video, worauf ihr besonders achten sollt.
Copyright
Foto:
Rawpixel.com / Fotolia
Online Bewertungen: Wie sehr kann ich mich auf sie verlassen?
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Die Folgen unsicherer Passwörter sind nicht selten katastrophal. Um sich zu schützen, hilft nur der konsequente Einsatz von sicheren Passwörtern. Doch wie merke ich mir diese? Die Antwort ist einfach: mit sogenannten Passwortmanagern. Unser Experte Maximilian Heitkämper erklärt, wie das geht.
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Dark Patterns – So wollen Websites und Apps uns manipulieren
Dark Patterns sind manipulative Designs oder Prozesse, die Nutzer:innen einer Website oder App zu einer Handlung überreden sollen. Außerdem werden sie häufig verwendet, um an eure persönlichen Daten zu kommen oder euch Abonnements und andere Verträge unterzujubeln. Unser Experte der Verbraucherzentrale, Maximilian Heitkämper, erklärt, was Dark Patterns sind und gibt Tipps, wie ihr euch vor ihnen schützen könnt.
Dark Patterns – So wollen Websites und Apps uns manipulieren
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Datensicherung - Warum Backups ein Muss sind
Daten können aus verschiedenen Gründen verloren gehen – beispielsweise durch technische Fehler oder Cybercrime-Angriffe. Hier helfen nur Backups. Mit einer entsprechenden Datensicherungsstrategie könnt ihr sicher sein, dass ihr eure wichtigsten Daten nie verliert. Wie das geht, und was es mit der 3-2-1-Regel auf sich hat, erklärt euch unser Experte Maximilian Heitkämper im Video.
Datensicherung - Warum Backups ein Muss sind
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Digitale Teilhabe
Wie erreiche ich die Verbraucherzentrale digital? Kann ich online einen Termin bei der Verbraucherzentrale bekommen? Ist Beratung bei der Verbraucherzentrale auch digital möglich? In diesem Erklärvideo informieren wir auch in Deutscher Gebärdensprache (DGS).
Die Verbraucherzentrale schafft verschiedene Angebote, um Verbraucher:innen fit zu machen für den digitalen Alltag. Gleichzeitig bieten wir Information und Beratung auch über digitale Formate an, etwa Web-Seminare und Videoberatung. Unsere Web-Seminare finden Sie auf der Internetseite der jeweiligen Verbraucherzentrale oder wenn Sie "verbraucherzentrale termine" sowie das entsprechende Bundesland googeln. Außerdem können Sie Beratungstermine hier online buchen.
Das folgende Video bezieht sich auf Angebote der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, lässt sich aber auf andere Verbraucherzentralen übertragen. Informieren Sie sich bei Interesse über die Angebote bei Ihrer Verbraucherzentrale.
Digitale Teilhabe
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Digitale Veranstaltungen der Verbraucherzentrale
Wo finde ich das Angebot an digitalen Veranstaltungen der Verbraucherzentralen. Der Film beantwortet u.a. folgende Fragen exemplarisch für die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz: Wie melde ich mich an und was benötige ich für die Teilnahme an einer digitalen Veranstaltung? In diesem Erklärvideo informieren wir auch in Deutscher Gebärdensprache (DGS).
Unsere Web-Seminare finden Sie auf der Internetseite der jeweiligen Verbraucherzentrale oder wenn Sie "verbraucherzentrale termine" sowie das entsprechende Bundesland googeln. Außerdem können Sie Beratungstermine hier online buchen.
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Gemeinsam durch die Krise
Die Preise für Gas, Strom oder für Lebensmittel – alles ist teurer geworden. Fragen Sie sich auch, was Sie tun können, um die Kosten und Herausforderungen besser bewältigen zu können? Dann helfen Ihnen die Verbraucherzentralen.
In diesem Erklärvideo informieren wir auch in Deutscher Gebärdensprache (DGS) wie Sie Schritt für Schritt besser durch die Krise kommen.
Copyright
Foto:
Verbraucherzentrale
Erklärvideo "Gemeinsam durch die Krise" (in DGS)
Erst wenn Sie auf "Inhalte anzeigen" klicken, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und Daten werden dorthin übermittelt.
Foto: DESPINAR
Informationen in Leichter Sprache
Die Verbraucherzentrale wünscht sich,
dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können.
Deshalb gibt es jetzt auch Informationen in Leichter Sprache.
Auszeichnung als Verbraucherschule: Jetzt bewerben!
Die Auszeichnung Verbraucherschule geht in eine neue Runde: Schulen, die ihrer Schülerschaft Alltagskompetenzen vermitteln, können sich ab sofort als Verbraucherschule bewerben. Die Bewerbungsfrist läuft bis zum 1. Dezember 2023.
Was ist die neue Bonify-App und wie will die App Menschen dabei unterstützen, die eigene Kreditwürdigkeit zu verbessern? Wir beantworten die wichtigsten Fragen und erläutern, warum wir das kritisch sehen.
Halbzeitbilanz des vbzv: Ampel hinkt bei Verbraucherthemen hinterher
Seit rund 2 Jahren regiert die Ampelkoalition. Zur Halbzeit zieht der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Bilanz. Es gibt zwar Positives zu vermelden. Bei vielen Themen sieht der vzbv aber weiter offene Baustellen, wenn die Regierung Wirtschaft und Verbraucher:innen gleichermaßen stärken will.