„Wir haben heute eine sehr gute Nachricht für Sie“ – was so zunächst positiv im Schreiben eines Energieanbieters beginnt, entpuppt sich erst bei sorgfältigem Lesen als massive Preiserhöhung.
Die Verbraucherzentralen und den Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erhalten immer wieder Beschwerden von Verbrauchern, in denen diese über teils drastische Erhöhungen ihres Arbeits- oder Grundpreises berichten. So berichten uns Verbraucher, dass sich ihr Grundpreis durch die Preiserhöhung um beinahe 500 Prozent erhöhen sollte – nämlich von 72 Euro jährlich auf 35 monatlich. Diese Erhöhungen verbergen sich zuweilen in verklausulierten Preiserhöhungsschreiben der Strom- oder Gaslieferanten – auch darüber beschweren sich Verbraucher.
Die Marktbeobachtung möchte diese Entwicklung genauer unter die Lupe nehmen und bittet Verbraucherinnen und Verbraucher um Mithilfe.