Einbau von digitalen Stromzählern: Gibt es Hinweise auf Verstöße?

Digitaler Stromzähler
Einbau von digitalen Stromzählern: Gibt es Hinweise auf Verstöße?
Die Verbraucherzentralen und den Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) prüfen, ob Anbieter moderner Messeinrichtungen die gesetzlichen Vorschriften einhalten.
Worum es geht

Seit dem 31.01.2020 dürfen zur Ermittlung des Stromverbrauchs nur noch digitale Zähler eingebaut werden. Dazu gehören die intelligenten Messsysteme, sogenannte Smart Meter, die zunächst für Haushalte mit besonders hohem Stromverbrauch eingeführt werden. Außerdem beinhaltet das moderne Messeinrichtungen, die schon seit einiger Zeit insbesondere in Neubauten eingebaut werden. Mit den neuen Smart Metern sollen die Stromnetze besser genutzt, der Energieverbrauch gesenkt und in den Haushalten stromfressende Geräte erkennbar werden.

Die Verbraucherzentralen und der Verbraucherzentrale Bundesverband prüfen nun, ob die Anbieter von modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsystemen die gesetzlichen Vorschriften einhalten oder ob es Hinweise auf mögliche Verstöße gibt.

Falls auch Ihnen in den letzten 2 Jahren ein neuer Stromzähler eingebaut oder der Einbau angekündigt wurde, beantworten Sie bitte unseren Fragebogen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie zur Miete oder im Eigentum wohnen beziehungsweise Wohnraum vermieten. Wir möchten prüfen, ob die Anbieter die gesetzlichen Vorschriften einhalten oder ob es Hinweise auf mögliche Verstöße gibt.

Einbau von digitalen Stromzählern

Sie können die Marktbeobachtung unterstützen, indem Sie die Fragen beantworten und die relevanten Unterlagen (z.B. den Briefwechsel mit Ihrem Anbieter, Liefervertrag, Rechnung) hochladen.

Wurde bei Ihnen in den letzten 2 Jahren ein neuer Stromzähler eingebaut?
Wann haben Sie das Schreiben mit der Information über den Einbau des Gerätes erhalten?
Welche Art von Stromzähler wurde Ihnen in den letzten 2 Jahren eingebaut?
Ein Ferraris-Zähler ist ein analoger Stromzähler, der den Energieverbrauch misst, diese Daten aber nicht über ein Smart-Meter-Gateway versenden kann.
Eine moderne Messeinrichtung ist ein digitaler Stromzähler, der den Energieverbrauch misst, diese Daten aber nicht über ein Smart-Meter-Gateway, also eine Kommunikationseinheit zur Datenübertragung, versenden kann.
Ein intelligentes Messsystem (auch Smart Meter genannt) ist ein digitaler Stromzähler, der den tatsächlichen Energieverbrauch und die tatsächliche Nutzungszeit widerspiegelt (detaillierte Verbrauchsdarstelllung) und die Daten über ein Smart-Meter-Gateway in ein Kommunikationsnetz sendet.
Falls Sie diese zur Hand haben, tragen Sie bitte hier die Gerätenummer Ihres Stromzählers ein:
Wurden Ihnen für den Einbau des Stromzählers Kosten berechnet?
Wofür sind Ihnen Kosten entstanden? Bitte wählen Sie eine oder mehrere Antworten aus.
Wie hoch waren die Kosten in etwa, die der Einbau bei Ihnen verursacht hat? Bitte geben Sie einen Euro-Betrag an.
An wen zahlen Sie die Gebühr für den Messstellenbetrieb? Bitte wählen Sie eine Antwort aus.
Welchen Betrag zahlen Sie jährlich für den Messstellenbetrieb?
Nutzen Sie neben dem normalen Messstellenbetrieb noch weitere Zusatzfunktionen Ihres Stromzählers, die Ihr Messstellenbetreiber oder ein Dritter anbietet?
Welche Zusatzfunktionen nutzen Sie?
Welchen Betrag zahlen Sie jährlich an Ihren Messstellenbetreiber für die Nutzung dieser Zusatzfunktionen?
Haben Sie schon einmal Ihren Messstellenbetreiber gewechselt?
Zukünftig gibt es sogenannte variable Stromtarife. Damit sollen Verbraucher den Strom vor allem dann nutzen können, wenn er günstig ist. Haben Sie einen variablen Stromtarif?
Vorausgesetzt Ihr Energieverbrauch hat sich nicht wesentlich verändert: Wenn Sie Ihre Stromrechnung vor dem Zählerwechsel mit der Stromrechnung nach dem Zählerwechsel vergleichen. Hat sich Ihr Srompreis insgesamt...?
Um wie viel Euro hat sich Ihr Strompreis in etwa verändert?
Um auswerten zu können, ob in Ihrem Fall Rechtsverstöße vorliegen, benötigen wir eine entsprechende Dokumentation. Bitte senden Sie uns die relevanten Dokumente zu Ihrem Fall als PDF-, ZIP- oder Bild-Datei zu. Selbstverständlich werden die Dokumente streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Beliebig viele Dateien können hier hochgeladen werden.
10 MB Limit.
Erlaubte Dateitypen: gif jpg jpeg png pdf zip.
Haben Sie Interesse an einer Beratung durch die zuständige Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland?
Darf Ihre Verbraucherzentrale Sie bei eventuellen Nachfragen zu dem geschilderten Fall kontaktieren?
Wenn Sie eine Beratung wünschen oder wir Sie kontaktieren dürfen, falls Rückfragen zu Ihrem geschilderten Fall bestehen, tragen Sie bitte hier Ihre Kontaktdaten ein.
Ihre Daten

 

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